最近カウントがされない
ここ最近ヘルスケアの歩数と全く連動していなくて(多少のズレは今までもあったが許容範囲内) 1万歩以上歩いてるのに405歩みたいな結果ばかり。 トラノコに投資するためのマネーステップなのに、やる気がダダ下がり。 何とか対応お願いします。 もちろん、問い合わせの答え通り設定済み。 返答頂きありがとうございました。 しかし端末IDをこれかと思う全てを試しましたがどれもダメで問い合わせそのものが送信できません。
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ここ最近ヘルスケアの歩数と全く連動していなくて(多少のズレは今までもあったが許容範囲内) 1万歩以上歩いてるのに405歩みたいな結果ばかり。 トラノコに投資するためのマネーステップなのに、やる気がダダ下がり。 何とか対応お願いします。 もちろん、問い合わせの答え通り設定済み。 返答頂きありがとうございました。 しかし端末IDをこれかと思う全てを試しましたがどれもダメで問い合わせそのものが送信できません。
タイトルの通りです。 いつも利用させていただいております。ポイントを獲得したいのですが起動せずすぐに落ちてしまうようになりました。アプリからの報告も入れられず困っていたため、レビューに投稿いたしました。
Healthでは歩数がカウントされているのに、このひと月以上一歩もカウントされていない。iOSも更新に追いつけられないのか?
ここ2、3日起動しなくなってます。 この期間の歩数がどう扱われるのか気になります。
ヘルスケアと連携しているアプリは4種類導入しているけれどもこのアプリだけ、設定を変更していないにヘルスケアからデータを取り込まなくなった。 報告してもなんの反応もない。すでに諦め状態です。 追加 詳細事項を記述したメールを2回出しましたが、なんの反応もありませんでした。「お問い合わせ」はきちんとチェックされているのでしょうか?
8月23日から歩数が0になっています。端末の再起動もしましたが改善されません。 --- 数日後に直っていました。
歩数が全く反映されない。 特に最近はひどく何歩あるいても1万歩ギリギリ手前で止まる。 歩行距離もメチャクチャで9千歩で30kmとか出る。 ストレスの方が積み上がる。 追記 問い合わせをしようと思いましたが、トラノコID・端末ID・OSバージョン・端末機種・アプリケーションバージョンの入力が必要となり調べるのが大変で更にストレスが重なります。 問い合わせすら諦めてしまう。 こうなってしまうのとトラノコの信頼性すら疑いたくなります。 早く改善してください。
9月14日から歩数が反映されません。 アップルウォッチと差異があります。
トラノコと連携できない。 ID・PASSを入れても、 「連携できませんでした」のポップアップが出て、先に進めないです😭
2024/8/22以降、歩数が計測されなくなりました 改善お願いします
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