Movistar MX–Tu línea en la App

Está muy chida y es útil para recargar desde donde quiera que esté. Como sea, la experiencia de usuario puede mejorar pues gran parte de la app simplemente es publicidad

Tiene espacio para mejorar, eso definitivamente. Pero cumple su función sin problemas. Ha habido algunos contratiempos; antes no dejaba usar una tarjeta directamente y se tenía que hacer uso forzoso de Mercado Pago. Que no está mal. Pero me gustaría que se me enviase a la aplicación que ya tengo en el teléfono, no al navegador a tener que iniciar sesión porque la otra ya caducó, autenticarme y todo ese rollo. En resumen, la aplicación cumple. Te dan información y te permite pagar desde la comodidad de tu casa. A veces hay contratiempos. Pero sigue siendo mejor que ir a una sucursal a pagar, a menos que la tengas enfrente de ti, claro está.

El pago fue rapidísimo sin tener que ir asta la sucursal y evitó cargos por pago tardío

Despues de la ultima actualizacion, se quedaron congelados los detalles de llamadas y sms, no se actualizan

Recientemente adquiri un número eSIM y no me deja ingresar a la app, me registro y me dice que mi número no pertenece a Movistar pero lo raro es que si puede hacer y recibir llamadas

Fácil de usar, fácil de entender y muy simplificada para que cualquier persona pueda hacer uso de ella

La aplicación está bien sin embargo al querer cancelar un plan libre que se activó por medio de la misma aplicación no me permite lograrlo. Es extraño que tengo que acudir a sucursal para poder cancelarlo pero si lo pude dar de alta desde la aplicación. Si arreglaran eso sería muy cómodo para nosotros como clientes ya que solo hace pensar que no ponen difícil la decisión de cancelar cuando queramos.

La señal es malísima, tanto de las llamadas telefónicas como del internet, y sobre todo el internet, aunque tengas gigas no sirve de nada porque nunca hay recepción, adicional que muy continua mente te suben el precio y no avisan

En mi aplicación no puedo ver el consumo de mis datos siempre sale que no está disponible

Lo peor de lo peor en telefonía no la recomiendo, no tiene amplia cobertura, fallan las llamadas, falla el internet, 🫠😵‍💫