MVM Next EnergiApp (volt ELMŰ)

Nem felhasználó barát, de ez már megszokott. A fő probléma, hogy nem lehet kapcsolatot felvenni (pl. e-mail), csak személyesen ügyfélszolgálaton keresztül. Telefonról már nem is beszélek! 😡Erre nem mindenkinek van lehetősége.

The fac that you have to add ur username in order to change the password is so annoying. Bro, I dunno jus' wanna login and use this "app"

Mérőóra csere volt július végén. Az egy dolog, hogy senki nem tájékoztatott róla, hogyan kell lejelentenem az új, napelemet is mérő óra adatait és egyébként, mivel internetkapcsolatosak az órák és az ügyfélszolgálat látja az értékeket, akkor miért kell lejelentenem… Az viszont sokkal nagyobb gond, hogy a napelemet is mérő óra 2x szerepel az appban és nincs megkülönböztetve, melyik mezőbe kell írnom a fogyasztott, melyikbe a visszatermelt mennyiséget, ami 200 kW (fogyasztott) versus 700 kW termelt esetén az elszámolásban nem mindegy, ha fordítva kerülne be… Az ELMU az MVM-hez, az MVM meg az ELMU ügyfélszolgálathoz irányít, hogy az alkalmazás a másikhoz tartozik…

Sajnálattal szembesültem azzal, hogy az eddig részemre kifogástalanul működő app egyik napról a másikra nem ismer fel, nem enged be. Az üzenet rendre az “Felhasználó név vagy jelszó hibás”. Előbb arra gondoltam talán elfelejtettem a jelszavamat, de a kapott ideiglenessel sem engedett be. Nem igazán értem, mivel a saját nevemen regisztráltam, mi az, hogy nem fogadja el? Gondolom, még nem próbáltam, ha újra regisztrálnék jönne az üzenet ez a felhasználó név már foglalt. Mit tehetek? Szeretném használni az appot, mert nekem nagyon bevált.

Én feltöltősként 1 dologra használom áram feltöltésre. De sokszor meghibban. A kártyaadatok megadását követően a hitelesítő kód megadásakor vagy Banki applikaciói hitelesítéskor ha az Üzenetek vagy a Bank alkalmazásba belépek. Visszadob a főképernyőre, és várható jó sok percet mire méltóztat a sikertelen fizetésről mailt küldeni és akkor próbálhatom újra. Van hogy ezt egymás után 3x eljátssza. Elég idegesítő.

Feltöltősként van az alkalmazásba olyan lehetőség hogy ot lehesen áramot veni?

Az gondom, hogy a H tarifás óra állásoknál nem lehet tudni melyik rubrikába melyik adatot várja a rendszer. Most még csak hagyján mert kedvezmény nélküli árat számít. Télen már probléma lesz. Két egyforma sor!

“Kérjük adjon meg mérőállást minden mérőre!” hibaüzenetet ad, úgy hogy kitöltöttem minden mezőt. Ha ugyanezt a folyamatot fényképes verzióval próbálom, azt írja ki, hogy “Hiba, töltse ki a csillaggal jelölt kötelező mezőket!”. Sem csillag, sem mező nincs azon a képernyőn. Valami interfészről jöhet ez a hibaüzenet. És persze fogalmam sincs, hogy mi lehet a probléma a backend rendszerben. Trehány munka!

iOS-en jól működik, simán megy a villanyóra leolvasás, előtte kapok értesítést a leolvasási időszakról és simán be tudom fizetni az ide érkező számlát is, a regisztrált kártyámmal. Örülök, hogy ilyen szépen működik, mert nem volt ez mindig így. Azt viszont nem értem, miért kell a gázszámlámat egy másik MVM appban kezelnem, de ez már rávilágít a kaotikus szolgáltatói céghálóra...

jó alkalmazás, de jobb lenne, ha megváltoztatnád a nyelvet angolra