My Elkron Family

App di una lentezza imbarazzante … consiglio di cambiare il responsabile sviluppo iOS team. Sono anni che utilizzo l app … e spesso non riesco neanche ad attivare l allarme perché rimane in aggiornamento in loop . Sono convinto che neanche i dipendenti utilizzino il loro sistema .

15/9/2024 ho fatto aggiornamento app. prima di aggiornare app funziona spegnimento tutto con Wi-Fi di casa e rete del cellulare , Dopo aggiornamento spegnimento solo collegando Wi-Fi del negozio dove installato allarme …. Assurdo questo aggiornamento … Ho fatto per comodità in caso suona allarme posso spegnere da lontano per non disturbare i condomini… Si prega di risolvere più presto Grazie

Buongiorno, ho da poco installato il sistema di allarme con termocamere. Ho l'app per iphone L'app ha sempre un delay time elevato in fase di attivazione/ disattivazione dell' impianto, rispetto all'altro competitor che ho in altro edificio. Soprattutto quando l'allarme scatta di notte diventa una scocciatura dover attendere fino a un minuto prima che l'impianto si disattivi (delay all'accesso, delay all'apertura della schermata sensori, delay per disattivare) Anche se sono già autenticata e mi sposto nelle varie schermate, il delay time permane A saperlo non acquistavo il Vostro sistema!

Quando pensate di risolvere i vari bug? Inutilizzabile se non si è connessi ad un Wi-Fi. Due anni che ho questo allarme e ancora non è stato risolto il problema. Allucinante.

Sono un installatore Questa App mi ha messo in crisi Lenta è fargli un complimento Praticamente l’impianto è ingestibile Mi dispiace Ma io sto avendo dei seri problemi con i clienti Speravo che facevate qualcosa Ma non è cambiato niente Mi sa che passerò ad un altro fornitore

Fate assolutamente qualcosa, continuate a dirlo ma non fate niente. Uso questa app da due anni! Molto molto lenta!

Lentissima nell’aggiornare lo stato del sistema, e non dipende dalla connessione 4G o WI-FI, lo è sempre, quindi è un problema di server Elkron! Inoltre va in crash di continuo! Pessima

L’app risulta incompatibile con IOS 16 Va in crasi ogni 3x2. su tre telecamere me ne ha fatte installare solo due la terza non c’è verso… il tutto poi funziona con la velocità di una lumaca.

Dopo 4 mesi di utilizzo, posso affermare con dovizia di dettagli che questa è una app imbarazzante per gestire un impianto come ci si aspetterebbe per le funzionalità anche banali! Dopo le segnalazioni anche ad Elkron, non succede niente… e per niente intendo che nessuno neanche ti risponde! A quanto pare con iOS la app va anche peggio che con Android… ma si può? Siamo nel 2022!!! SCONSIGLIATA!!!

La utilizzo su iphone 11 pro e iphone 13. Purtroppo risulta inutilizzabile dato che crasha continuamente rendendo impossibile ogni operazione sul sistema di allarme. Provato anche a chiudere tutte le altre applicazioni, riavviare il telefono,… sempre lo stesso problema. Speravo in un aggiornamento ma haimè non è ancora stata rilasciata una versione che risolva la cosa.