My Water Shop

Вы стерли асе мои данные!!!

Вже не перший раз зіштовхуюсь з проблемами з цією компанією! Сьогодні це просто жах! Маю 4 адреси на доставку води. Тобто постійний кліент!!! Випадково замовила на робочу адресу, а повинна була на домашню! Але адреси поряд знаходяться і по одній адресі мама сидить і чекає воду, а по іншій адресі сьогодні вихідний. Зауважую сусідні будинки через проспект. Сервіс просто супер! Менеджерка навіть не захотіла подзвонити і вирішити це питання з експедитором. Результат один повернути залишок коштів( якщо ще повернуть) і більше не замовляти в цій компанії!!!

Зрозумілий додаток. Має все що треба в ньому. Приємно користуватися

Уже втрой раз исчезают оплаченные заказы заказы!! Верните мне деньги или выполните срочно доставки как я заказывал!!!!!!!! Надоело! Вы даже не даете никакой адекватной обратной связи из-за ваших ошибок!!! Я у вас несколько лет делаю заказы! Видимо пришло время поменять поставщика услуг!!!! Мне нужен срочный ответ по моим пропавшим двум заказам!!!!

Хто придумав це оновлення? Раніше було досить зручно і зрозуміло. Наразі я три хвилини шукав як замовити воду

Перетворили додаток з доставки води на інтернет магазин. Замовити звичайну воду вкрай незручно стало. Суцільна реклама нових пропозицій. Інтерфейс вкрай незручний, все перевантажено. Міняйте розробників! Це не застосунок з регулярної доставки води, це магазин, де хочуть вчухати все, що завгодно, тільки не те, що треба. Де ділась функція «повторити замовлення «?

2й тиждень підряд не можуть доставити воду, тому що «не додзвонились». Немає світла по 16 год на добу і відповідно немає зв’язку, обов’язково необхідно пристосовуватися до таких умов і зробити хоча б текстову підтримку в додатку. Але добре, я розумію на 1 тиждень не додзвонились бо телефон не в мережі (тому що немає світла і зв’язку), але на другий тиждень я вийшла на вулицю о 9:00 ранку (хоче доставка до 13:00, але вирішила не ризикувати бо минулого разу доставка була о 9, не додзвонились і далі відмовили в доставці). Так от, вийшла о 9 на вулицю, зловила звʼязок подзвонила оператору і попросила уточнити коли точно будуть водії. Оператор сказала за 15 хв будуть у вас. МИ З ОПЕРАТОРОМ ДОМОВИЛИСЬ ЩО МЕНІ НЕ БУДУТЬ ТЕЛЕФОНУВАТИ, а просто заїдуть і я буду тут чекати. У висновку я просиділа біля підʼїзду годину! О 10:20 коли я знов пішла в пошуках зв’язку відповідь оператора «до вас не заїжджали бо не додзвонились». Це що за сервіс? Очікую повернення коштів!

Просто жах

Додаток підвисає, смс код для входу не приходить, увійти в додаток неможливо!! Оновлення завантажила, стало ще гірше. Помилка Не вдалося зчитати дані, бо вони мають хибний формат.

Приложение, постоянно выдает ошибку, зависает, оплату не проводит. Что бы заказать воду нужно минут 20 пробиваться.