MyBOA - Mobile Banking

Je veux donner 5 étoiles à la BOA BMCE dans son ensemble de prestation de services. L’application MYBOA s’est rafraîchie, plus facile à utiliser et aussi plus sécurisée avec l’option de reconnaissance faciale. Juste un WoW. J’aime ma banque❤️

Excellent

Impossible d’effectuer un virement entre mes comptes internes. Erreur 401

Point positif : Avec l’application plus la peine de vous rendre à votre banque 🏦 pour tout ce qui est mouvement entre vos comptes , vos retraits jusqu’à 250.000F par jour vers votre MTN money. Virement entre vos comptes ( courant —-> épargne et vice versa ). Paiement de facture 🧾 CIE et Eau. Virement de votre compte vers une autre banque 🏦 autre que la votre. Point négatif : Blocage de votre vos cartes en cas de perte sans passer par votre gestionnaire ( facturation de 7.500f par blocage via l’application que je trouve inacceptable)

My Boa est un outil performant

L’application fonctionnait très bien avec de bonnes fonctionnalités mais il y a un bug depuis des semaines mais il semblerait que personne ne soit à l’écoute pour remonter et régler le problème. Une erreur s’affiche à chaque connexion et le menu des autorisations pour les cartes ne s’affiche plus. J’ai essayé à plusieurs reprises de demander assistance à ma banque mais rien . Un mail aussi a été envoyé à l’adresse inscrite ici mais sans retour. Pour le user satisfaction je suis vraiment déçue..

Ilaina be

Bonne appli quelques imperfections: 1) le virement est d’abord refusé pour une erreur 422 puis accepté 2) il ne valide pas le IBAN à sa création, mais à son utilisation 3) le numéro de validation des IBAN est mon ancien numéro

Bonjour Depuis quelques semaines il est impossible de voir l’historique des transactions effectuées…l’historique est figé à la meme date ! Une mise à jour de l’application s’impose

On veut avoir accès à notre compte PEL , au montant de nos prêt en cours avec le statut de ce qui reste à payer.