myPartner by Mytour

Đợt này phí xuất vé cao hơn mọi lần trước Ngày trước chỉ 3k và giờ lên 15k

Tripi có một tập khách sạn 3-5* giá rất ok, rẻ hơn cả giá đại lý cấp 1, đặc biệt là giá Vin rất tốt. Các bạn nhân viên hỗ trợ check phòng trống nhanh, nhiệt tình. Có vấn đề gì cũng liên lạc được ngay. Chưa hiểu Tripi lấy lãi ở đâu ra :))) App dễ dùng và tìm kiếm thuận tiện. Mong các bạn sẽ phát triển thêm phần tải hình ảnh và hiển thị các thông tin phụ thu nữa.

Hoàn hảo

Tôi hài lòng về sự tận tụy của nv hỗ trợ đại lý sau bán hàng. Thanks ❤️❤️

Nhân viên phản hồi kém

Quá tệ

bộ phận hộ trợ k nhiệt tình, k giải quyết vấn đề nhanh chóng được

Kính gởi ban lãnh đạo Tripi Tôi cực kì bực bội và không hài lòng với bộ phận hỗ trợ của Tripi. Tốn tgian hỏi lòng vòng đủ chuyện. Điền đủ các thông tin. Nhưng Giải quyết vấn đề thì ko giải quyết. Tương đương hôm nay tôi có 1 đơn hàng vì gặp vấn đề nên chưa kịp thao tác xuất vé. Có nhờ hỗ trợ gia hạn thêm tgian để xuất vé, đã được gia hạn, nhưng ko cho thao tác xuất vé. Vâyh thì gia hạn làm gì, nhắn tin báo Tripi xuất luôn hoặc check tình trạng thì nhân viên cứ bảo là thoát app vào lại, trong khi thoát đã 3-4 lần rồi nhưng nhân viên vẫn ko chịu và cứ bảo tôi là thoát ra vào lại. Rồi hết thời gian. Sau đó bạn đó bảo tôi là tăng giá, nhờ xuất thì phí 10k và ko đảm bảo được giá? Ủa vậy bạn hỗ trợ caia gì cho tôi? Còn nếu Tripi ko đảm bảo giải quyết cho khách hàng được thì dẹp luôn phần partner này đi, tập trung mà bán khách lẻ trực tiếp đi cho rồi Còn bạn nào chưa tham gia thì nên dẹp ý định đó đi

Đề nghị tripi ghi rõ từng hạng vé đã xuất trong từng đơn hàng, để đại lý quản lý tốt hơn và tiện hơn trong việc xử lý vé đã xuất, bộ phận hỗ trợ cần phải nhanh hơn nữa, xử lý một việc mất quá nhiều thời gian

Phần tin nhắn báo vé cần có thêm nội dung tên hành khách.