myprotergia

Θα ήθελα να σας ευχαριστήσω μέσα από τα βαθύ τις καρδιά μου που έχω την τιμή να με κοστολογείτε στα 0.20€ ανα kWh για το σπιτάκι που το βλέπετε για εργοστάσιο. Είμαι 26 χρόνων και εκτιμώ βαθύτατα την κατανόηση σας για το αποτέλεσμα που έχουμε! Θα ηθελα να σας ευχηθώ ότι καλύτερο και ις ανώτερα!!

Δεν κάνει login και γενικά δεν μπορώ να κάνω τίποτα μέσα στην εφαρμογή.

Η εφαρμογή δεν είναι και τόσο πρακτική ούτε σωστά λειτουργική. Επίσης πολλούς λογαριασμούς όπως τους τελευταίους δεν τους ανοίγει! Ε κάντε κάτι επιτέλους!!

Από τις χειρότερες εφαρμογές που έχω δει. Επιτέλους βελτιώστε την. Αντί να σε βοηθήσει σε ζαλίζει.

Για τον πούτσο

Μέσω της εφαρμογής σου δίνεται η δυνατότητα να πληρώσεις τον λογαριασμό. Το πρόβλημα είναι οτι αργεί (1-2 μέρες) η ενημέρωση οτι ο λογαριασμός εξοφλήθηκε!! Επίσης η εφαρμογή έχει να ενημερωθεί εδώ και ενα χρόνο, απαράδεκτο!! την έχετε αφήσει στη μοίρα της.

Δεν ολοκληρώνει την πληρωμή με κάρτα και στο τελευταίο βήμα κολλάει και γενικά όταν πληρώνεις με e-banking αρκεί να κάνει update για την κατάσταση λογαριασμού

Μου έχει ερθει mail και μήνυμα εδώ και μια εβδομάδα πως εκδόθηκε ο λογαριασμος μου και στο app ακόμα δεν το έχει εμφανίσει. Αποσυνδεθηκα και συνδέθηκα, το έκανα απεγκατάσταση και το ξανά κατέβασα αλλά τίποτα. Τώρα πρέπει να το πληρώσω μέσω της τράπεζας μου και να χρεωθώ και 0,50€.

Η εφαρμογή αρχικά ήταν πλήρως ενημερωμένη καθώς και με τη δυνατότητα να καταχωρείς μόνος σου τις μετρήσεις με σκοπό κάθε μηνιαίος λογαριασμός να είναι εκκαθαριστικός. Όλα αυτά ξαφνικά σταμάτησαν χωρίς ενημέρωση. Προφανώς και όλα αυτά είναι αιτία για αλλαγή παρόχου κατά τη λήξη του συμβολαίου.

Πιστευω πως το app πρεπει να σχεδιαστει ξανα. Ειναι κριμα πραγματικα το 2023 να υπαρχει μια τοσο ασχημη και δυσκολη στη χρηση εφαρμογη, ειδικα οταν πισω απο αυτη, ειναι μια μεγαλη εταιρεια οπως η protergia. Δωστε μου τουλαχιστον τη δυνατοτητα να αποθηκευσω την καρτα μου επιτελους! Ετσι και αλλιως μονο οταν θελω να κανω πληρωμη ανοιγω το app. Για τπτ αλλο!