myVAILLANT

Me pone que el número de serie de mi caldera no es válido y nadie me lo soluciona

Aunque baje la temperatura, la calefacción se enciende sola. Pongo en modo ausente y ya van varias mañanas que se encuentra encendida. Una App que en 2024 me sorprende que exista, que pésima calidad. Espero que Vaillant se haga cargo del gasto innecesario de gas.

Qué es la puerta de enlace ?! No deja escanear ningún QR

Compramos una caldera Vaillant buscando fiabilidad, contratamos el mantenimiento anual por lo mismo, módulo wifi para poder controlarla desde fuera de casa…. Pero el pésimo software da al traste con cualquier otro esfuerzo ingenieríl de calidad que pueda tener la marca: un desastre de aplicación on múltiples fallos de conectividad y, lo que es peor, pésima comunicación y asistencia técnica cuando se trata de fallos de la aplicación y no de la caldera (es decir, siempre), sin un soporte técnico específico para la aplicación y rebotándose correos de unos a otros.

Cada vez que actualizan la aplicación, deja de funcionar bien. Sinceramente, no se puede tener una app más desastrosa que ésta. No es de recibo. Es una vergüenza.

Buenas. He cambiado de móvil, tengo que instalar de nuevo la aplicación y conectar el HomeKit y es imposible sin el QR . Como lo puedo hacer?

Bien por ahora. Aplicación fácil de funcion

App muy mala No funciona bien Tan pronto te saca de la aplicación y se te pone en modo ausente solo Lo tengo en 2 viviendas y estoy pensando en quitarlo porque no funciona bien desde el primer día y no hago más que llamar al servicio técnico y no solucionan nada

Hasta hace una semana he estado utilizando la app Senso y aunque era muy escasa en cuanto a opciones, se manejaba bastante bien, era más intuitiva y rápida y además era más fiable. Ahora, con la actualización he perdido manejabilidad, cualquier cambio en el programa de tiempos requiere mucho tiempo e ir pasado por distintas pantallas. Y además muchas veces los cambios realizados no se guardan y hay que volver a empezar. Vamos que la actualización ha sido para mucho peor! Solo ha mejorado la estética, que para ser sinceros no me importa demasiado, prefiero algo que funcione bien y que sea ágil a algo bonito que sea un dolor de cabeza.

Parece que tiene mejor aspecto pero no la he podido probar porque la instalación se ha quedado desconectada. La veo por la app pero no tengo acceso. Cuando llegue a la instalación de aerotermia en Semana Santa (que esta en otra provincia) la intentaré por el en marcha. Sin calentar la casa gracias a la actualización.