Namba Food - delivery service

Заказала еду, все подтвердилось. Захожу в приложение, а приложение пишет временно сервис недоступен по техническим причинам 🗿

Сделали заказ в 15:40, заказ был готов через 20 мин„ но курьер c Namba food ехал за ним наверное на роликах... После двух часов ожидания нет ни курьера, ни нашего заказа. Мы давние клиенты Namba food, видимо деградирует спужба доставки Никому не советуем.. Пустая трата времени, нервов и денег Жаль.. Прощай, когда то любимая Namba

Ждём еду уже 1,5 часа. Курьер до сих пор не забрал заказ в кафе. На вопросы группа поддержки отвечает стандартными скопированными сообщениями. Несерьёзный подход к работе 👎

25 минут не мог дозвониться операторам. В чате сказали, много заказов. Экономят на персонале!

Вопрос: Зачем оформлять ранний заказ если по любому опаздывают? Доставка очень поздняя. За 2 часа заказываешь полюбому опаздывают.

Все заведения с отличными оценками, а по итогу привозят ужасную еду, не соответствующую фото и описанию…плохие оценки не учитывают в рейтинге, а отзывы о виде и качестве еды публикуют либо без оценки, либо вообще умалчивают о них! Отвратительное отношение!

Что написано в приложении : но долго ждать вам не придется! Максимальное время доставки еды Намба Фуд - это всего 1 час, за которые мы успеваем доставить блюдо даже в самые отдаленные районы Бишкека. По итогу уже не в первый раз приходится ждать больше час. Сейчас я уже полтора часа жду. Вообще не серьезно относиться к своим же словам.

Мне слава богу привезли… Один кебаб готовили полтора часа, и привезли какое-то жирное холодное безобразие место того, что я заказывала. Жрите, что дают 😡 у всех ресторанов нам по 5 звезд))) потому что рестораны сами могут удалять отзывы, которые им не нравятся 🤡

Приняли заказ в 18:13 сейчас время 21:12 заказ все еще приехал🤦🏻‍♀️на звонки не отвечают

Заказали в этом приложении еду, заказ висел 2 часа, якобы готовился…в итоге после долгого ожидания решили позвонить в ресторан и узнать что там с заказом, и в ресторане нам сообщили прекраснейшую новость о том, что этот ресторан не сотрудничает с Намбафуд. Итог: у нас списали деньги, ничего не приготовили и не доставили. Звонили оператору, чтобы как то решить эту проблему, операторы нам нагрубили, проблему не решили, отказались оставлять жалобу. Одним словом: НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СКАЧИВАЙТЕ И НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТИМ «ПРИЛОЖЕНИЕМ». Если конечно не хотите потратить 1000сом и нервы в пустую!!!