NEW MöBus App

Die in der App angebotenen Zahlungsmethoden, es gibt nur Kreditkarte und PayPal sind lächerlich. Ich wollte mein Deutschlandticket von der NEW auf die App umstellen, was nicht möglich ist und musste es kündigen, um ein neues Abo abzuschließen. Nun stehe ich ohne Ticket da, da ich weder PayPal, noch Kreditkarte verwende. Weshalb gibt es nicht auch SEPA, wie beim Abo, welches man vor Ort abschließen kann?

Hallo zusammen, Dies hat zwar nichts mit der App zu tuen aber ich finde es sehr blöd das ich noch gerannt bin und der Busfahrer mich sieht dann weg fährt. Ich stand direkt vor der Tür er hat mich sogar gesehen und ist dann weggefahren. Nur Beschwerde Lg

In vielen Faellen fehlen die Live-Verspaetungsangaben. Ausfallende Fahrten sind oft nicht gekennzeichnet.

Unfassbar schlechte App. Ausfallende Busse werden in der Verbindungsauskunft nicht vorab gekennzeichnet obwohl feststehend. Die NEW verweist darauf, dass aktuelle Ausfälle nur auf der Homepage mit Stand des Vortages dargestellt werden können. Live-Anzeige der möglichen Verspätungen unzureichend, kurzfristige Ausfälle werden in der App nicht gekennzeichnet. Desolat.

Eine Anmeldung mit meinem NEW-Konto ist nicht möglich, es erscheint nur die Meldung „Es ist ein Fehler aufgetreten“. App somit nicht nutzbar :(

Ich habe ein Konto erstellt und wollte mich dann anmelden. Hab’s versucht aber da steht die ganze Zeit, dass dee Benutzer gesperrt wurde und ich habe somit keine Möglichkeit mich anzumelden.

Nach dem Update kann ich mich nicht mehr einloggen. Ständig gibt es neue Fehlermeldungen. Meine Tickets kann ich nicht abrufen. Das soll eine Verbesserung sein?

Behindert! Nix geht …

10er Karte gekauft, kann seit Tagen kein Ticket davon nutzen, angeblich Vernindungsprobleme von meiner Seite. Funktioniert aber auch nicht in WLAN. Kontaktanfragen funktioniert nicht, bei der angegebenen E-Mail Adresse könnte keine Mail zugestellt werden 🙄 Hilfe.