Universo TOTVS 2025

Completely non functional, even something as simple as placing an order was extremely difficult with this app

لا توجد خيارت الاستبدال والارجاع في التطبيق

اسوء تطبيق و الطلبات ما تتنفذ ولا تعرف كيف تستلم و تروح للفرع يقول لك مو موجود المنتج تجربه سيئه

Shipments: Received package missing nail. Also, dividing the order into several shipments and not duck-tape into two packages. delay/sill not receiving the packages. App: not providing return product on separate column in profile. Hope soon they provide return or pick up package on store.

طلبت من عندهم طقم اواني ولما وصلت فيه عيب بعض القطع لكن التطبيق سي كل ماتضغط على الطلب يطلع لك خانة هناك خطأ تشوف التتبع مافيه فايده يطلع اخطاء ولا صلح التطبيق فيه مشاكل كثيرة ؟؟

سيئ جدا طلبت منهم وجابو اللون مختلف رجعت قدمت طلب استبدال رفضو لازم اسوي ارجاع واشتري جديد مع ان الغلط منهم بس ما خدموني ابدا وغير كذا الفلوس ترجع بعد ١٤ يوم فأهم سياسة في البيع والشراء وهي الاستبدال والاسترجاع و فاشله عندهم فلا تضمنوهم انصح اللي يبغا يطلب من التطبيق عشان العروض واكواد الخصم يطلب بس استلام مو توصيل يروح يسلمه من نفس الفرع عشان تضمني طلبك وتشوفيه

Perfect shopping experience with high quality products 👌

The new update isn’t working, can’t login, and it says error message in all pages

جدا سيء التطبيق لا يتماشى أبدا مع حداثة و تطور باقي تطبيقات المحلات المنافسة مثلا خانة البحث ما يطلع لك مهما كتبت تطلع أشياء غلط و لما نسوي تتبع الطلب ما يعطي شي بطيء جدا مو معقولة اشتري اغراض بالآلاف ياخذ مني يوم كامل و أنا ادور الأشياء اللي أدورها لازم تهتمو في التطبيق لان المحل كلشي مخلص و نفسيات البائعين ماتشجع

اذا ابي خصم خلوني اخذه من الموقع عادي، ليه لازم احمل التطبيق !!! جهازي له حد مسموح يعني اش راح تستفيدون !!!!