Nio Digital

Empresa péssima! Atendimento muito ruim, não dão assistência alguma ao usuário , deixam a desejar demais, irei cancelar meu cartão! Tô cansada de passar raiva com esse banco que não presta. App sem informações, difícil acesso. Enfim não recomendo!

Não respondem no WhatsApp, pergunta se pode ajudar, a gente coloca a opção e a mensagem automática nunca entende, nunca da retorno. NUNCA ajuda em nada. Estou há tempos tentando comunicação, fala que vai transferir pra um atendente e há semanas NADA! Falta de compromisso da empresa. Estão descontando do meu salário há mais de um ano e NENHUM desse valor descontado sai da fatura. Falsas promessas feitas na adesão do cartão, nenhum suporte pro usuário.

Até agora, não consegui abrir o app de jeito nenhum. Baixei, pois solicitei um cartão, e nem sequer consigo abrir o aplicativo para acompanhar a proposta (que aliás, é uma das mais enroladas que já vi)

Cartão ideal para saudosistas dos anos 90. Nada do que muitos cartões atuais oferecem existe, tipo: Pagamento de fatura via PIX Antecipação de parcelas de compras Programa de benefícios Pagamento de compras por QR Code no aplicativo. Para quem não liga para esses serviços, tudo certo.

App vive travando, pedindo atualização mais recentes.

Absurdo um app de um banco DIGITAL ter tanto bug, travando direto, não funciona quando vc precisa de o suporte é péssimo!

Depois do primeiro acesso aparece e a mensagem de que há uma atualização obrigatória disponível, porém não tem nada pra atualizar e aí fica uma tela girando com a mensagem: aguarde um momento enquanto carregamos tudo pra você. E pronto… Daí não sai mais. Não serve…

Fácil acessar fatura, limite, vencimento pagamento

No app consigo acessar minha fatura, ver limite disponível e acompanhar o saldo em tempo real! Parabéns NIO!

Precisa melhorar urgente esse aplicativo. Não dá pra ter acesso a fatura. Sempre que entro no App, notifica que está passando por instabilidade. Já tentei várias vezes, em vários horários do dia, já atualizei e não melhora de jeito nenhum. Como que acompanha a fatura desse jeito? 🙄