NORDSEE

Am 16.05.24 bestellte ich über die App. Diese beinhaltet viele Inhalte, wodurch in meinen Augen zu sehr Einschränkungen in der Nutzerfreundlichkeit gemacht werden. Ich mag Essen bestellen und fertig… Der Hauptgrund für meine negative Rezension ist aber, dass meine Bestellung nicht vollständig war und ich dies erst beim auspacken zu Hause feststellte. Von den bestellten Schrimps wurde lediglich die Cocktailsauce eingepackt. Mal vom Geld abgesehen, war es nicht der Plan noch zusätzlich was aus dem Kühlschrank holen zu müssen. Das ärgert mich sehr. Für diesen Fall ist gar keine Hilfestellung in der App vorhanden.

Man muss jeden Code manuell dem Verkäufer zeigen wenn man mehrere Brötchen kauft. Der wirkt immer gleich genervt . Warum kann man die Codes nicht Markieren?.. und zu einem Warenkorb hinzufügen wie bei Rewe z.b?

App ist uralt es funktioniert nicht richtig es müsste neue Updates geben damit man schneller an die Coupons ankommen kann damit man schnell an Coupons kommt.

Katastrophe im Hessen Center über die App zu bestellen. Nach 20 Minuten haben wir nach dem Essen gefragt. Sie wusste gar nichts davon, dass wir über die App bestellt haben. Danach wurde es zubereitet. Hat noch mal 25 Minuten gedauert dann hatten sie auch nicht das Essen da, was wir bestellt haben und es wurden andere Beilagen und andere Fische gegeben. Reine Katastrophe nie wieder.

Lässt sich nicht öffnen

Alles schlecht Mitarbeiter leider Unhöflich. Gehe nie wieder dort essen

Übertragung von der App an das Restaurant dauert leider sehr lange, erfahrungsgemäß Bericht die Bestellung ab. Obwohl das Geld abgebucht wurde, wird die Bestellung nicht anders Restaurant übertragen. Man teilte uns heute im Restaurant Leverkusen mit, dass die Bestellung bis zu 30 Minuten brauchen kann, bis sie am Restaurant angekommen ist. In unserem Fall hat es 15 Minuten gedauert, bis die Bestellung übertragen wurde

Aktionen, Coupons etc. lassen sich immer wieder nicht antippen. Gut finde ich, dass man Restaurants mit der App findet und etwas beim Einkaufen sparen kann.

Wir essen regelmäßig bei der Nordsee und benutzen auch die Coupons; eine gute, kostensparende Sache. Die App ist insofern hilfreich und gut, allerdings ist es mindestens bei jedem zweiten Besuch unmöglich, die App einzulesen und somit „Treuefische“ zu bekommen. Mir fehlen jetzt schon ca 100 Fische… Das ist eigentlich unwichtig, aber… … entweder die Technik in den Filialen wird verbessert oder die Mitarbeiter werden besser geschult. Ansonsten sollte man sich die Werbung für „zusätzliche Fische usw.“ schenken!

Leider funktioniert die App nicht. Der Advendskalender öffnet keine Türen, führt sogar dazu, dass die App total abstürzt. Auch neue Angebote sind nicht anklickbar.