norisbank App

Auch Nachfrage hilft nichts

... zur Vorgängerversion unübersichtlicher geworden und von Fehlern behaftet. Bsp. Wollte Dauerauftrag am 03.08.2018 für ab 01.08.2019 und für jährlich und unbegrenzt einrichten. App meckert, dass Ausführungsdatum nicht nach Einrichtungsdatum und nach Enddatum liegen darf. Man hat genug Probleme mit den Banken und Zahlungsempfängern und bei der wenigen Zeit um organisatorisches zu erledigen, funktioniert nichts. Beim Gebühren erheben funktioniert jedoch alles tadellos (auch gegen das Gesetz) und pünktlich.

Eigentlich ist das App nicht schlecht gemacht, jedoch funktioniert die Übernahme der Kontodaten der ausgewählten Überweisungsvorlage nicht. Man muss also alles von Hand ausfüllen. Deshalb zwei Sterne Abzug.

Einfach zu bedienen, schnell, sicher und super… Darf man sich was wünschen..? Ein kontowecker bei Eingängen wäre toll 👋 Bei Kartenzahlungen sofort als vormerkposten, Anlegen von Vorlagen und scannen Von Zahlungsdaten wären super toll…

Alle paar Wochen vergisst die App meine Logindaten. Dann kann ich mich nicht biometrisch anmelden, sondern muss Filial- und Kontonummer sowie die App-PIN neu eingeben. Gerade die Filialnummer habe ich nicht unbedingt zur Hand, also ist das eher lästig. Soll das so sein? Ansonsten eine solide, wenn auch stellenweise etwas antiquiert wirkende Bankingapp. Eine Pushbenachrichtigung beim Einsatz der Girokarte wäre eine schöne Ergänzung, ebenso eine vorläufige Anzeige der damit getätigten Umsätze. Aktuell erscheint der Umsatz erst einige Tage später wenn er auf dem Konto verbucht wird.

Wann bitte ist es möglich, per QR-Code oder Rechnungsfotografie zu überweisen? Wäre sehr, sehr wünschenswert. Überweisungen dauern oft über drei Tage, selbst intern! Weiterhin können keine Vorlagen angelegt werden. Macht keine Freude mehr! Einziger Vorteil dieser Bank sind noch die Gebührenfreiheit und der Kontosensor!

Alle paar Wochen muss man sich in dieser App neu anmelden-unabhängig davon ob es Updates gab oder nicht. Alle meine anderen Banking Apps bekommen es hin, aber wenn die Deutsche Bank irgendwo ihre Finger mit im Spiel hat, gibt es eine 100% Chance auf schlechte Usability und nicht vorhandenen Service. Aber Hauptsache, man bekommt ständig Werbung für die Produkte, die man sowieso schon nutzt!

Es kommt mir vor, als würden nur Rentner bei der Norisbank arbeiten. Vieles nur mit Briefen möglich. Die App ist leider sehr schlecht. Es sind nur wenige Operationen in der App möglich. Zudem ist alles sehr kompliziert einzurichten.

Ich habe schon viele Bankingapps genutzt und ehrlich gesagt ist keine so richtig gut. Aber die Norisbank App ist richtig schlecht. Beispiele: - wenn Werbung für Kredite oder Ähnliches angezeigt wird, kann ich den Überweisungsbutton nicht anklicken - zur Überweisungsfreigabe muss ich in eine andere App wechseln - das geht zwar bei einer Überweisung sehr einfach, aber wenn ich meinen Kontostand mit Outbank abrufen möchte wird mir zur Freigabe ein QR Code auf meinem Telefon gezeigt, den ich dann mit meiner Norisbank PhotoTAN App abscannen muss (schwierig wenn man nur ein Handy zur Hand hat!) - es gibt bei einer Überweisung keine Möglichkeit den Überweisungsträger zu scannen Ich hoffe, dass sich das in den kommenden Monaten ändert. Falls nicht, bin ich wirklich drauf und dran die Bank zu wechseln

Die App ist okay,funzt auch gut. Allerdings müssen Überweisungen noch umständlich händisch eingegeben werden. Das ist im Jahr 2024 absolut nicht mehr zeitgemäß.