Ocha Boss VN

Khoảng 1-2 tháng trở lại đây, không thấy app gửi thông báo doanh thu của ngày trước, mặc dù đã bật tính năng cho phép hiển thị thông báo trên Iphone rồi.

Bên em đã tiếp nhận thông tin của anh. Bên em sẽ cho nhân viên xuống kiểm tra. Kiểm tra đâu không thấy gì ngồi chờ trong thất vọng. Phải chạy ra ngoài sữa chữa. Hôm sau tổng đài gọi tới bên anh chị máy ocha đã hoạt động bình thường chưa. Máy lên não rồi đó. Cho ngầu quả 1 sao

Cả máy móc, phần mềm và hệ thống chăm sóc khách hàng đều yếu kém, tệ ạ

Máy như cái loz khách đông nó thoát ra xong 2 tiếng chưa vô được má nó tức

Máy hư Alo lên cả tháng ko xuống sửa, gọi điện sale bán thì trốn, ko nghe điện thoại. Đem máy đi đập

Lỗi in bếp kẹt liên tục, khi refresh thì in cả chục bill, 1 bill mà in nhiều lần mà server vẫn báo lỗi vẫn chưa được in. Khi quán đông thì coi như tiêu.

Đi mua máy mà như đi xin vậy, phải năn nỉ năm lần bảy lượt mới có nv liên hệ, xong lặn mất tăm, liên hệ lại tổng đài thì đến lượt nv khác hỏi xong cũng mất. Đi mua hàng còn như vậy thử hỏi mua về gặp trục trặc thì ko biết sao luôn . Khuyên mọi người ko nên dùng

Bán xong Sản phẩm NV sale nghỉ ko giao khu vực lại. Bỏ khách hàng giữa chợ. Điện thoại viên thì ko đc đào tạo kỹ về chuyên môn, gọi cho 3 người thì mỗi người giải thích 1 kiểu.

nhân viên hỗ trợ và cskh kém máy bị lỗi liên hệ 6 tháng ki xử lý

Không đổi được pass ,đổi số sđt phải điện thoại tổng đài Làm menu cũng khó