Oelie Saur & Moi

Bonjour, je suis très étonné de voir que les chiffres de relevés de mon compteur soient rigoureusement les mêmes d’un jour à l’autre. Le fournisseur précédent me donnait des relevés selon ma consommation. Toutefois je note que le résultat global est correct. Cordialement. B. Pedroli.

Comme je l’ai déjà expliqué l’année dernière impossible d’accéder au site en ligne Obligée d’enregistrer l’application dans le tel mobile Pour les personnes âgées c’est pas sympa voire dangereux si erreur de manipulation

Impossible de joindre ou prendre une photo.

Application très facile d’usage avec ses onglets clairs, possibilité d’envoyer une photo du compteur contrairement au site web pour le relevé de consommation, évitant la visite du technicien si l’on est indisponible… En quelques clics, c’est fait.

Impossible de mettre ses identifiants sur l’application, mieux passer directement sur l’internet avec vos informations d’identifications ! Appli nulle de chez nul, c’est une grosse perte de temps, à ne surtout pas installer !!!

J’ai reçu une facture de 30 euros, pendant une période d’absence à l’étranger, à mon retour fin juillet je retrouve une facture majorée de 70% moins de mois de retard, c’est du jamais vu 😡

A quoi sert cette application au final? On a accès à son échéancier et c’est à peu près tout. Aucune estimation de sa consommation, si on souhaite transmettre le relevé du compteur, la mise à jour prend plusieurs jours sans pour autant indiquer sa consommation ni même une estimation de la prochaine facture. Une application sans le moindre intérêt.

On ne sait pas si le relevé a été pris en compte et c’est impossible de prendre une photo, l’appli est nulle

L appli mériterait d être plus grande en format et qu elle soit plus lisible pour l instant pas top 😣

J’espère que ça va s’améliorer. Pour l’instant, je me demande si ce n’est pas une arnaque.