OKX: Compra Bitcoin, Ethereum

В целом очень качественное приложение и ещё хочу отметить, что телефон не перегревается.

Две недели не могут осуществить возврат платежа $NOT без указания тэга (мемо) на исходный адрес. Уверен, что в чате встроенной в приложение поддержки одни боты. Пробовал писать в чат их поддержки в Телеграмме @okexofficial_ru и там молчат. Сам виноват, конечно, но это их не оправдывает. Upd: Три недели прошло - воз и ныне там. Просят набраться терпения и ждать! Как- то при таком отношении о профессионализме говорить не приходится. Upd2: Пять недель прошло. Походу уже можно не надеяться.

Почему почтовый индекс всегда неправильно пишут хотя правильно все написано просто надоело не могу проходить верификацию что делать

Ошибка распознания лица,не дает пройти верификацию,не распознает лицо

Это обязаны знать все люди которые торгуют через ОКХ. Месяц назад, я зашел через браузер на пк, открыл 3 ордера на фьючах. Спустя пару часов зашел с телефона, посмотреть как там обстоят дела, не выполняя никаких действий. Еще прошло время, захожу снова через браузер с пк, чтобы закрыть ордера. При попытке их закрыть, мне выдало ошибку «такой позиции НЕ СУЩЕСТВУЕТ». Я перезагружал страницу, перезагружал интернет, менял провайдера, заходил с телефона чтобы закрыть позицию. Ничего не помогло. Начал писать в поддержку, почему я не могу закрыть позицию, скидывал номера ордеров. И пока они мне отвечали, а отвечали они мне ПАРУ НЕДЕЛЬ. Позицию я так и не смог закрыть, потому что ее не существовало, и меня ликвиднуло, на новостях. В поддержке ОНИ ПРИЗНАЛИ свою ошибку, что между мобильным приложением и веб-сайтом ОТСУТСТВУЕТ СИНХРОНИЗАЦИЯ. Об этом нигде не было написано. Как я должен был об этом догадаться? И из-за того что, я просто зашел посмотреть с телефона, мои ордера перестали существовать. Потом поддержка ответила, что вообще не видят моих ордеров, и не видят никаких попыток закрытия позиции, хотя в истории все написано, и на почту пришло оповещение о ликвидации. И перестали мне отвечать. Они тупо отжали деньги из-за ошибки которую они САМИ ПРИЗНАЛИ. Ничего компенсировать они не собираются. Если вам важны ваши сбережения, не скачивайте приложение ОКХ вообще. Останетесь без денег, и получите ответ от поддержки «ну да, мы плохая компания, мы плохо работаем, за 7 лет не смогли сделать синхронизацию, деньги мы тебе не вернем, нам это не нужно, ты нам тоже не нужен, и мы не расскажем о наших багах никому, чтобы еще больше отжать бабла»

с 10 мая 2024 года не возвращают мне монеты ТОН, сперва отвечали, что вот вот вернут на телеграмм кошелек, потом просто перестали отвечать. я им пишу письма, которые остаются без ответа, а монеты мне не возвращают. мошенники

Хотел пройти верификацию, загрузил все паспорт , фото, потом пришло сообщение «мы не можем обслуживать ваш аккаунт согласно условиям политики» - полный бред! Хотя на всех остальных самых крупных биржах я успешно прошел верификацию. Катитесь куда подальше , кому вы нужны)

Ошибка в зачислении на свой кошелек крипты , информацию предоставил биржа подтвердила и все дальше тишина . Сперва поддержка общалась на русском дальше на английском что не удобно . После всех переписок и предоставления поддвержлений тишина . Ждемс . Но надежды нет . Если изменится что то то изменю и отзыв . Пока полохой бал за службу поддержки!!! Продолжение служба отработала долго , но средства вернули благодарю!)))

Все хорошо, но при попытке установить пароль для входа а приложение (в центре безопасности) приложение просто вылетает (iPhone 11), а таскать открытый кошелек в телефоне как-то не комильфо

Прям Агонь ;)