OMO Lavanderia

Serviço de lavagem e secagem ótimo das máquinas. Porém o atendimento do app é terrível. Ruim, cpf fica vinculado e não há possibilidade de alterar endereço. Fora que não existe o atendimento 24 hs para situações como estas e outra se há saldo na conta não há como resgatar! Decepcionada demais!!!! Existe o serviço e aplicativo não condiz com o que o serviço está diaponibilizado. Vc aluga alguns dias para férias e NÃO CONSEGUE LAVAR AS SUAS ROUPAS PORQUE NÃO CONSEGUE UTILIZAR O CADASTRO QUE JÁ EXISTE E QUE EXISTE SALDO!!!!

O aplicativo vive dando “pau” ele para, trava e aparece diversos erros, eles falam sobre atualizar e não tem nenhuma atualização. Tão pouco resolvem falando que vão abrir um chamado, e pedem que seja colocado créditos em valor cheio e não quebrado e mesmo assim não funciona. Pessimo serviço. Se pudesse votaria para tirar do condomínio.

Pessimoooooo a máquina não lava direito e o aplicativo trava toda hora

Depois de atualizar a última versão deu bug na leitura do QR code, sempre dizendo “cartão inválido” mesmo tendo credito no app e mesmo fazendo os procedimentos orientados de desligar/ligar modem e maquinas. Melhorem!!

Eu nunca fiz um review na vida e vim para fazer este porque é inacreditável como este aplicativo é ruim. Como uma empresa como a Unilever contrata um serviço deste é um mistério. Não dá pra atualizar endereço, não chega e-mail de ativação, da erro de cartão inválido mesmo com cartão correto, fiquei com saldo retido no aplicativo e eles falam que “estão trabalhando para disponibilizar isso o quanto antes”. Eu sou desenvolvedor de aplicativos e afirmo que faço isso em menos de dois dias, só me chamar no inbox. Me contrate Unilever!

O pior sistema de SAC já feito

É um absurdo você ter que criar mais de uma conta em um aplicativo nos dias de hoje, com os avanços tecnológicos que temos! Uso o aplicativo da OMO para minhas funcionárias lavarem as roupas dos meus apartamentos e pra cada condomínio onde tenho apartamento preciso criar uma nova conta, as lavanderias concorrentes já tem aplicativo que dá pra usar em vários endereços, estou movimentando os condôminos pra tirarmos a OMO dos condomínios onde tenho apartamento!

Realizei o cadastro mas o sistema não permite o acesso porque informa que o cadastro na o foi confirmado, não recebi o e-mail de confirmação, não consigo fazer novo cadastro, bem alterar s senha. Resumindo tenho cadastro mas não consigo entrar no aplicativo. Sistema horrível

Até agora não usei. Erro no cadastro sem fim

Maquina não lava direito, secadora que não seca, o suporte do app te faz um monte de pergunta burra e não resolve (quantidade de peças na máquina, tipo de peças, se está usando uma lavadora OMO 🤌), o app te cobra mas a máquina dá pau. Na verdade maioria das máquinas costuma não funcionar. Daí vc é cobrado pelo não e as vezes nem é reembolsado. Enfim, compre uma máquina para não passar raiva e nem perder tempo.