OneU: Thanh toán & nhận ưu đãi

Dịch vụ chăm sóc khách hàng quá kém

Moá nó. Tự nhiên đổi tên, làm nhìn không ra, tưởng app nào tự cài đặt trong máy

Quá vớ vẩn

Chán app Vin id thật sự

App isn’t working for a few days and when you call the hotline nobody speaks English Poor!

I am an expat and have no clue what anything on the app reads. Please offer an option to change languages. Thank you in advance.

Bọn lừa đảo

Khi có huỷ đơn, hoàn tiền thì chậm trễ trong việc hoàn trả người dùng. Mỗi lần rút tiền về ngân hàng tối đa 3 triệu, mỗi ngày tối đa 10 triệu. Chỉ được miễn phí rút 3 lần 1 tháng nên với giao dịch lớn không nên dùng VinID vì mức phí rút tiền rất cao so với số tiền rút. Hạn chế trong việc rút tiền sẽ ảnh hưởng đến kế hoạch chi tiêu của khách hàng.

Tôi thỉnh thoảng mua hàng và sử dụng áp VinID để thanh toán, nhưng gần như lần nào tôi cũng gặp vấn đề với app của các bạn. Tôi là một người làm về CNTT, nhưng tôi vẫn luôn gặp khó khăn khi sử dụng app của các bạn, tôi không hiểu các bạn nội trợ sẽ vật vã như thế nào. Tôi thành thật đề nghị là team làm app VinID nên tìm công việc khác phù hợp hơn vì các bạn đang làm một sản phẩm mass mà app của các bạn nó tệ từ UI/UX cho đến backend. Tôi nghĩ phần thiết kế hệ thống ứng dụng của các bạn nên được làm lại. Các bạn nên nói chuyện thêm với các bạn nhân viên thanh toán tiền ở các cửa hàng Vinmart để hiểu khách hàng bực mình thế nào và thậm chí gây bực mình cho các khách hàng khác đang chờ đợi nữa. Các bạn gây khó chịu cho khách hàng sử dụng, làm các khách hàng khác chờ lâu hơn, destroy image công ty các bạn trong một thời gian dài , thế mà vẫn nhận lương được ? Quá tệ.

Tài khoản nạp 17tr vào tự nhiên khoá tài khoản Nhờ bên kĩ thuật giải quyết thì làm chậm vòng vo 3 ngày cứ khó tài khoản không mở Cảm thấy rất khó chịu và bất tiện khi sử dụng