online Bibliotheek

De app stopt het audioboek tijdens luisteren en springt automatisch naar de volgende deel. Dan weet ik niet meer waar precies was ik eigenlijk aan het luisteren.

Heerlijk halverwege een luisterboek kan ik niet meer inloggen. Mijn abonnement is verlopen (nee dus) of ik ben bewust geblokkeerd is de boodschap. Gebeurt dit laatste echt? Inmiddels (twee dagen later) opgelost.

Slechtste app ooit

Sinds de update moet ik elke dag opnieuw inloggen. Maar ik zie dat ik niet de enige ben met dit probleem. Blijkbaar een fout in de update die snel verholpen moet worden. Graag niet de verantwoordelijkheid bij mij als gebruiker leggen door te antwoorden dat ik contact moet opnemen met de helpdesk!

De app reageert niet. Ik was er heel tevreden over, maar kan nu niet meer inloggen

Deze versie is zo mogelijk nog slechter dan de vorige. Om de paar minuten stopt het voorlezen. Na 10 seconden begint het weer met een nieuw hoofdstuk. Je moet dan handmatig het vorige hoofdstuk aanklikken EN weer doorklikken (zoeken) waar het gestopt was. Waarom kan een streamingdienst als Spotify dit wel en de online bibliotheek niet…?

Al sinds een aantal weken moet ik vaak weer opnieuw inloggen. Ook vaak melding van een fout. Reclame voor boeken wanneer ik weer opstart met lezen ervaar ik ook als hinderlijk. Er valt dus nog het nodige te verbeteren. Graag spoedig.

Na de laatste update springt de tekst iedere keer als ik de app afsluit terug naar het begin van het hoofdstuk en dan moet je de volgende keer zoeken waar je gebleven was. Niet fijn. Verder werkt de app prima op mijn iPad.

Sinds kort moet je om de haverklap opnieuw inloggen. Meermaals per week. Heel irritant. Regelmatig als ik boeken gedownload heb kan ik deze ineens toch niet openen als ik geen internet heb. Bijv op reis. Is toch een van de belangrijkste doelen van de app…. En regelmatig, als je even de app verlaat, is de lay-out van het boek niet meer goed en mist het begin van iedere regel, zie je 2 halve pagina’s. Dus onleesbaar. Meermaals sluiten van de app, even een ander boek openen oid lost het soms op, maar niet altijd. Lettergrootte aanpassen helpt vaak wel, ben ik inmiddels achter. Soms wordt niet onthouden waar je bent en moet je iedere keer dat je de app verlaten hebt vanaf hetzelfde punt vooruitbladeren naar waar je gebleven was. Van veel boeken die ik wil lezen enkel de luistervariant beschikbaar, niet het leesboek. Veel problemen en frustraties dus bij gebruik van deze app.

Drama, drama, drama sinds dat geweldige nieuwe inlogsysteem. Ten eerste is de gebruikersnaam veranderd in een niet te onthouden nummer, ten tweede moet ik continu opnieuw inloggen. Zelfs als ik een boek aan het luisteren ben. Het is zeker niet de eerste keer dat een update van de app slecht werkt. Waarom testen jullie niet eerst voordat je de gebruiker lastig valt?