Online Hautarzt - AppDoc

Bloß nicht benutzen, Vorsicht gewahrt! Keine richtigen Ärzte die schwammige Aussagen mit Rechtschreibfehler geben..

Die Bezahlfunktion über Klarna führte direkt zur Online-Banking-App. Danach war der Vorgang unterbrochen und bei der App ist nicht angekommen, dass ich bezahlt hatte. Meine Mail an den Anbieter wurde damit beantwortet, dass bei Fehler das Geld von Klarna zurück kommt. Auf meinem Klarna Konto ist die Überweisung aber gar nicht registriert.

Das ist schon Abzocke für die Aussage „Bilder zu unscharf für die Bewertung“ 24,95€ zu nehmen - und keine Möglichkeit für den Nutzer nachzubessern ohne wieder 24,95 € zu zahlen.

Da ich ein chronisches Hautproblem habe, die vom Hausarzt verschriebene Salbe nicht hilft und ich erst in 5 Monaten einen Hautarzttermin habe, dachte ich, dass ich für 24,95 eine Diagnose bekomme. Für eine standardisierte Antwort doch sehr teuer. „es kommt ein sogenanntes … in Frage“. Diese Aussage bedeutet, dass die Möglichkeit besteht. Nun frage ich mich, was denn noch in Frage kommen könnte. Im Endeffekt bedeutet es, schnell verdientes Geld für den Doktor und für mich heißt es, weiter auf meinen Hautarzttermin zu warten.

Wollte eine Rechnung für meine PKV aber meine mehrfachen Anfragen wurden stets ignoriert. Abgebucht wurde aber natürlich

Versprochen wurde eine Bearbeitung innerhalb von 6 Stunden....Rückmeldung bisher keine. Man bekommt ebenfalls keine Email Bestätigung und Rechnung. Zudem werde keine Rezepte ausgestellt...da bringt der Service gar nichts.

Wenn ich die App auf mein IPAD lade, kann ich ausser einem Muster und auf der rechten Seite eine Schrift erkennen. Mehr nicht. Geht nur auf dem Handy.

Ich kann diesen Hautarztservice nicht weiterempfehlen, wenn man akut Hilfe benötigt (z.B. bei schmerzhaftem Ausschlag). Ich hatte das Gefühl, schnell abgefertigt zu werden ohne bei der Diagnosestellung wirklich in die Tiefe zu gehen. Diagnose kam innerhalb von 6 Stunden.

24,95 Euro pro Consultation.

Bin sehr zufrieden!