This App Does Nothing
I downloaded this app since the company I work for uses this service. After opening this app, it requires use of a QR code, which I can't use. It also recommends navigating to the website but the company login is required.
OpenText Service Management
Разработчик: Open Text
Описание
The Enterprise Service Management mobile app is the mobile version of Service Management Automation.
Via Service Portal mode, end-users can:
Search service or support offerings, knowledge articles and news
Browse the service or support offerings
Create new service or support requests
Approve or deny the request approvals or change approvals
Accept or reject resolved requests
Smart ticketing and Virtual Agent support
Switch between different tenants
Via agent mode, agent users can:
Search for specific requests/incidents, CIs, people, and knowledge articles or news
View the requests/tasks/incidents in my views
Filter request/task/incident list. For example, filter the requests in a specific priority
Update the detailed information of a request/task/incident
Post comments to a request/task/incident
Add solution or suggested solution to a request/incident
View the detailed information of Person records and contact the person by tapping the phone number, the email address or the location
For full details of our new release please go to OpenText online documentation :
https://docs.microfocus.com/doc/Mobile/SMAX/ReleaseNotes
https://docs.microfocus.com/doc/Mobile/SMA-SM/ReleaseNotes
https://docs.microfocus.com/doc/Mobile/SaaS/ReleaseNotes
IMPORTANT: This software requires connectivity to the OpenText Service Management Automation Suite. You may activate the mobile app by scanning a QR code from your company’s Service Management Automation Service Portal web site. You may also contact your IT administrator for an activation URL.
Скрыть
Показать больше...
Via Service Portal mode, end-users can:
Search service or support offerings, knowledge articles and news
Browse the service or support offerings
Create new service or support requests
Approve or deny the request approvals or change approvals
Accept or reject resolved requests
Smart ticketing and Virtual Agent support
Switch between different tenants
Via agent mode, agent users can:
Search for specific requests/incidents, CIs, people, and knowledge articles or news
View the requests/tasks/incidents in my views
Filter request/task/incident list. For example, filter the requests in a specific priority
Update the detailed information of a request/task/incident
Post comments to a request/task/incident
Add solution or suggested solution to a request/incident
View the detailed information of Person records and contact the person by tapping the phone number, the email address or the location
For full details of our new release please go to OpenText online documentation :
https://docs.microfocus.com/doc/Mobile/SMAX/ReleaseNotes
https://docs.microfocus.com/doc/Mobile/SMA-SM/ReleaseNotes
https://docs.microfocus.com/doc/Mobile/SaaS/ReleaseNotes
IMPORTANT: This software requires connectivity to the OpenText Service Management Automation Suite. You may activate the mobile app by scanning a QR code from your company’s Service Management Automation Service Portal web site. You may also contact your IT administrator for an activation URL.
Скриншоты
OpenText Service Management Частые Вопросы
-
Приложение OpenText Service Management бесплатное?
Да, OpenText Service Management полностью бесплатное и не содержит встроенных покупок или подписок.
-
Является ли OpenText Service Management фейковым или мошенническим?
Недостаточно отзывов для надежной оценки. Приложению нужно больше отзывов пользователей.
Спасибо за ваш голос -
Сколько стоит OpenText Service Management?
Приложение OpenText Service Management бесплатное.
-
Сколько зарабатывает OpenText Service Management?
Чтобы получить оценку дохода приложения OpenText Service Management и другие данные AppStore, вы можете зарегистрироваться на платформе мобильной аналитики AppTail.
Оценки пользователей
Приложение еще не оценено в Дания.
История оценок
OpenText Service Management Отзывы Пользователей
Оценки
История позиций в топах
История рейтингов пока не доступна
Позиции в категории
|
Рейтинг
|
Категория
|
Позиция
|
|---|---|---|
|
Топ бесплатных
|
|
481
|
OpenText Service Management Установки
30дн.
OpenText Service Management Доход
30дн.OpenText Service Management Доходы и Загрузки
Получите ценные инсайты о производительности OpenText Service Management с помощью нашей аналитики.
Зарегистрируйтесь сейчас, чтобы получить доступ к статистика загрузок и доходов и многому другому.
Зарегистрируйтесь сейчас, чтобы получить доступ к статистика загрузок и доходов и многому другому.
Информация о приложении
- Категория
- Business
- Разработчик
- Open Text
- Языки
- Arabic, Danish, Dutch, English, French, German, Greek (modern), Hebrew (modern), Italian, Japanese, Korean, Norwegian Bokmål, Polish, Portuguese, Russian, Chinese, Spanish, Swedish, Turkish
- Последнее обновление
- 2024.4.0 (1 месяц назад )
- Выпущено
- Feb 16, 2018 (6 лет назад )
- Также доступно в
- Соединенные Штаты, Китай, Италия, Казахстан, Германия, Южно-Африканская Республика, Испания, Турция, Бразилия, Чехия, Индия, Франция, Канада, ОАЭ, Сингапур, Саудовская Аравия, Румыния, Перу, Великобритания, Египет, Эквадор, Бельгия, Швеция, Норвегия, Новая Зеландия, Дания, Филиппины, Пакистан, Польша, Португалия, Россия, Колумбия, Нигерия, Чили, Словения, Таиланд, Швейцария, Тайвань, Украина, Аргентина, Вьетнам, Беларусь, Доминиканская Республика, Азербайджан, Финляндия, Алжир, Греция, Гонконг (САР), Венгрия, Индонезия, Ирландия, Израиль, Нидерланды, Австралия, Япония, Республика Корея, Кувейт, Австрия, Ливан, Латвия, Мексика, Малайзия
- Обновлено
- 1 неделю назад
AppTail.