Ozon Банк для бизнеса

Я крайне недовольна работой этого банка. Отзывы других клиентов, похоже, были накручены, так как ситуация с обслуживанием клиентов оставляет желать лучшего. Переводы занимают от 3 до 6 часов, что неприемлемо в современном мире. Поддержка клиентов также оставляет желать лучшего — операторы отвечают стандартными шаблонами, что не помогает решить возникшие проблемы. Кроме того, банк вводит клиентов в заблуждение, указывая нулевую комиссию при переводе средств, а затем снимая деньги без предупреждения. Такое отношение к клиентам недопустимо! Не рекомендую 👎

Отличное решение для хранения свободных средств с накопление на остаток, очень удобно

Банк блокируют без особых причин, затем нужно им, дозвониться , что является проблемой, далее поход к нотариусу за пару тысяч за доверенностью и отправить по почте за 1300 и вишенка на торте , сам платеж стоит 1000 .

Здравствуйте! После последнего обновления не могу зайти по отпечатку, не выскакивает окошко, как раньше. Приходится входить по длинному паролю, что не всегда удобно. Во втором приложении банка (тот, что для личного пользования) после обновления все хорошо. А в бизнес версии что-то сломалось. Почините, пожалуйста 🙏🏽

Каждый раз приходится заново делать платежку. Как можно было не сделать кнопку «Повторить платеж»? Или хотя бы возможность добавить платеж в Избранное, сохранить в черновике и т.д.

Почините фейс айди

Вторую неделю пишу в поддержку банка. У меня нет доступа к онлайн банку, Мне необходимо сменить пароль от онлайн банка, но смена пароля невозможна из-за бага на стороне банка. Почему бага? Потому что При смене пароля приходят все поверочные смс, письма на почту, а на последнем шаге озон пишет «что то пошло не так». Вторую неделю пытаюсь с разных устройств, мобильных и пк, разных браузеров и провайдеров. В ответ на мои скрины и письма в Саппорт мне отвечают из разряда «а вы точно вводите свой номер»?? Ну и на последок, чтобы был понятен уровень этого банка - они в автоматическом ответе от банка на почту присылают единственный контакт саппорта - НЕ существующую почту, в которой перепутан домен второго и первого уровня (вместо @финанс.Озон.ру они просят обращаться на @озон.финанс.ру). Эпик шарага.

Банк ужасный , поддержка работает просто ужасно , никаких внятных разъяснений, действует на нервы любое обращение в чат , на горячей линии ответ ждать 26-30 мин минимум

Такое же как и сам озон селлер Не знаю банка бесполезнее, чем ваш, зачем вы нужны, когда есть Тинькофф и альфа- вопрос)

Ни когда не открывайте там счет это обычные мошенники которые блокирует твой же счет на не лепом основание, а потом неделю после предоставление ни для какого банка не нужного документа ждешь снятие запрета параллельно им еще долбишь и они не решают свою внутреннюю проблему. Это самый худший и д. Банк не связываетесь!!!