Se me quitó mi carrito
Agregué productos a carrito, después me salgo de la app Lumen, para ver otra app y cuando me regreso a la app ya no está mi carrito :(
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4.63 из 5
561 оценок в Мексика
Agregué productos a carrito, después me salgo de la app Lumen, para ver otra app y cuando me regreso a la app ya no está mi carrito :(
El pedido llegó incompleto. Entiendo que puede ser un error humano. Pero cuando te comunicas para dar seguimiento a tu producto faltante. El personal de Atención a Clientes no tiene conocimiento de nada, no te dan respuestas claras, te piden que envíes un correo de reporte, pasan los días y nadie te responde. Me volví a comunicar para darle seguimiento a mi faltante y la persona que me atendió, me respondió que si no me contestan es porque tienen mucho trabajo. Vaya respuesta!! Es una lástima de app porque es muy buena. Lástima del pésimo servicio a Clientes y del personal sin capacitación.
Esta muy padre pero se cierra varias veces, veo un articulo y al regresar se traba y hay que cerrarla para volverla abrir, para rellenar mi direccion me queda la duda, y por ello no he comprado.
No sirve la barra de buscador en iphone mejor sigo usando el sitio web. Bye
En la web puedo entrar a mi cuenta, pero en linea no me deja, muy pobre de la app
Es un mundo 🌎 para los creadores, todo se encuentra aquí.
La aplicación es muy lenta, se queda trabada todo el tiempo no me deja ver el carrito de compras
La app muy buena, porque la página al menos en mi navegador (safari) ya no funciona correctamente. Lo único malo de la tienda en línea app y sitio web es que en ningún punto de la compra viene la opción para agregar la tarjeta de club lumen, termino yendo a sucursal para poder sumar mis puntos.
Pensaba que la app estaría mejor que la pagina pero todo lo contrario, se traba al ejecutar cada acción, cierra sesión al cerrar la app, mala ubicación de departamentos, horror de app
Con cada acción hay que salir de la app y volver a abrirla para que vuelva a jalar
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