見づらい
他の方も書いてますが商品ページを開いて前のページに戻ると1番最初に戻るのでとにかく商品を探しづらい。ページが重いのか動作も遅いのでそれも相まって気力をなくす。ネットのページでログインしカートやお気に入りに登録したものがアプリでログインしても反映されない。 ほんとに見づらいので早急にどうにかしてほしい。買いたくなくなる。
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2.24 из 5
135 оценок в Япония
他の方も書いてますが商品ページを開いて前のページに戻ると1番最初に戻るのでとにかく商品を探しづらい。ページが重いのか動作も遅いのでそれも相まって気力をなくす。ネットのページでログインしカートやお気に入りに登録したものがアプリでログインしても反映されない。 ほんとに見づらいので早急にどうにかしてほしい。買いたくなくなる。
◾️商品を見たあとに戻るボタンで戻ると一番最初にページ遷移するので、始めから見直しになる。セール品など商品数が多いと最後まで見るのが非常に困難なので見るのをやめる。◾️ ログイン状態が保持されず、毎回ログインさせられる。 LINEで連携してログインするが、自分の名前に変なアルファベットの羅列が出る。◾️ 一旦お気に入り登録して後から検討したいが、お気に入り登録商品が完売したり数少なくなっても何も知らせがない(他社ECは買い忘れないか?等まめに連絡くれる) ◾️子供のサイズはレビューに反映するのに、購入した商品サイズは反映しない。店舗で買えない分、着用感とか参考にしたいのにレビューがなんの参考にもならない。親切な人がレビューコメントに購入サイズを書いてくれている。◾️ 本当はコーディネートとか店舗で相談したいけど子供連れで来店はなかなか出来ないからEC活用するので、もっと店舗でのコーディネート案のリンクとか充実させて欲しい。
こんな使えないアプリは久々です。 購買意欲がなくなるほど使いにくいです。
特定の商品を閲覧した後にページバックすると一番最初に戻る 使いにくい しかも1ページ目の商品なのに途中のページの商品として表示される 面倒
症状は多出の通り 商品検索時のストレスが酷くて離脱する これだけ改善されないと ユーザーをなんだと思っているのだろうと ブランドの信頼を損なうレベル
全体的に使いにくい。もう公式からじゃなく、ZOZOや楽天で買おうと思ってしまうくらいに酷いです。前のアプリの方がずっと使いやすかった。UI UXを見直して改善して欲しいです。 ・ログインする前からログアウトが表示されている。ログイン後もマイページの詳細の表示が遅い ・商品検索がしづらい。商品の大半がTシャツなのだから、もっと詳細検索できるようにして欲しい。Tシャツの型や長袖/半袖は搭載して良いのでは。 ・会員プログラムのプチバトンのページが、「プチバトン買取サービスに参加する」の一文しか表示されない。店舗で今受け付けているのかもわからない ・表示が遅い
大好きなブランドなのでよく利用しますが、 他のレビューに書かれている通り商品閲覧後にまた最初のページに戻ってしまうこと、次のページを開くと、1番上ではなく途中からはじまること。リニューアル前はなかったのに、、、
商品検索し選んでカートに入れると、1番最初に戻り、また最初から見ないといけなくなります。こんなアプリは初めてです。苦情が出ないのでしょうか?購入するのにめちゃくちゃ時間がかかります。 あとクーポンはキャンセルすると戻ってきません。問い合わせると、お客様都合でキャンセルされたクーポンは戻らないと言われました。 住所を間違えて、訂正する機能がなかったので一回キャンセルしましたが、クーポン戻らなかったので購入もやめました。 2度と使わない!客に優しくないアプリと会社です。
みなさんかかれている通り、アプリもそうですがECサイトすら使いにくい。大好きなブランドなのに本当に残念です。 店頭で販売員さんにお伝えしたところ驚いて「本社に伝えます!」と仰っていたので、スタッフも見ないんですね… そしてあれから数ヶ月経ちますが改善されず。 セールも買いたいけど、いちいち面倒なので改善するまで見送ります…
久しぶりに開いたら、え、、、? まともに買い物できません。 商品を開いて戻るとトップページ。 条件入れて検索しているのに最初からやり直し。 全然商品を見ることができません。 憤りすら覚えるレベルです
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