Pharmaprix

So… as this company is also extremely inefficient, I will have to once more, complete a very painful / time-consuming phone call to solve all.

J’essaye de voir la disponibilité dans un magasin, je sélectionne dans les suggestions celui près de chez moi mais ensuite ça dit qu’il n’y a aucun magasin. Il est pourtant bien là.

Je ne suis pas en mesure de profiter des promotions PC Optimum. Je ne sais pas pourquoi??? J’ai essayé de communiquer avec le service à la clientèle, après 30 minutes en ligne j’ai dû raccrocher. Je ne suis pas surprise qu’ils reçoivent un nombre exceptionnels d’appels, je ne dois pas être la seule à éprouver ces problèmes. J’ai appelé au moins 3 fois. Je ne suis pas impressionnée. Lorsque j’essaie de me rendre sur le site web au lieu de passer par l’application, on me dit que j’ai trop de redirections. Cela fait quelques mois que ça dure. Tk, je vais liquider mes points et si la situation persiste, je laisse tomber le tout.

Cela fait deux fois que j’utilise l’app pour passer des commandes, et chaque fois, je suis incapable d’ajouter mes trois échantillons gratuits, car j’obtiens un message d’erreur. Vraiment ennuyant…

Ça me prend au moins 2-3 minutes pour trouver la bonne adresse et de plus dans l’application ça fonctionne jamais. En tout cas j’aime la Pharmaprix et le système de point qui, soit dit en passant, est celui avec lequel on accumule le plus de point sans dépenser autant que les autres. On doit juste attendre et vérifier dans optimum, on peut aussi demander de recevoir des courriels et ou des sms. Ça c’est fantastique mais le site internet pour acheter est pas toujours évident

I will change my review if it decides to let me in. When I open app, it takes me to browser …no other app has ever done that I was excited to see this app since I’m in QC I use the shoppersmart app but don’t seem to get all my points and was hoping this app would help

I was getting a lot of errors while I was shopping during the Bonus points event. When I entered a filter while shopping, it would give me an error when I would click on the next page. I don’t know if it’s because a lot of people are using the app or if the app just needs to be updated but it was giving me a lot of errors. It didn’t prevent me from buying or anything, checkout went well and no errors there. Very useful app on the phone when you don’t want to use your browser!

We can finally shop online in Québec!

Because I lived in Quebec it was more complicated. I’m very happy to have the Pharmaprix app.