Philips WelcomeEye

Depuis les dernières mises à jour … il y a un an … l’accès à distance fonctionne quand ça a envie … et maintenant c’est impossible la caméra est hors ligne (mais on la voit bien à la caméra via le moniteur … même en tentant de remettre le wifi impossible de rentrer le code wifi … il se mets en « erreur de format de saisie » L’accès au vidéo/photo enregistré sur l’application idem ça fonctionne jamais (à la base ça fonctionnait parfaitement…)

Fonctionne une journee et plus rien..une grande marque comme Philips ..cela mérite un zéro ..pour le prix de l appareil

A fuir! Application minable, faut redémarrer l’application régulièrement car ça a du mal à se connecter, chargement extrêmement lent. Non seulement la mise à jour apporte rien de bien nouveau, toujours pas la possibilité de contrôler via Siri ou programmer une ouverture automatique avec géolocalisation par exemple… mais maintenant on ne peut plus se connecter en même temps sur 2 téléphone ou sur le téléphone et l’écran de contrôle si l’application est ouverte ailleurs! Il faut faire quelque chose et vite svp. Je commence à regretter l’achat de cet appareil, 10 ans de retard!! Très déçut de ce produit, n’achetez pas cette gamme de produit Phillips! Zéro mise à jour depuis les plaintes des gens, zéro réponse du SAV…

Nous avons acheté un interphone qui fonctionne bien mais l’application n’est pas terrible on ne peut pas visionner les vidéos dans l’historique… J’espère que ça s’améliorera sinon on changera…😤

L’application pourrait être bien. Le soucis, depuis quelques mois il faut 1 minute pour se connecter au portail et encore en relançant l’application . La dernière fois, le temps de se connecter l’interlocuteur était parti… de plus… il faut qu’on débranche et rebranche le système plusieurs fois dans le mois car l’application ne le reconnaît plus. Nous avons pris Philips pour la confiance en la marque et la fiabilité nous sommes franchement déçus

L appli fait rebooter l écran quand une caméra supplémentaire est branché et qu on active le mode économie d énergie sur l écran ,on est oblige de désactiver le mode économie pour un retour à la normal chapitre 6 configuration des options icône « d »est ce normal ?

Pour la récupération des vidéo lors d’une détection , on ne trouve pas le contenue téléchargé dans l’application téléphone photo vidéo .le mode prise de photo fonctionne mes pas la récupération des vidéo complète .

Top mais des fois impossible rentrer dans l image. Ca reste bloqué sur connexion en cours …..

L’app la plus pénible du monde Il faut passer en mode avion avant chaque utilisation L’enfer

Se déconnecte. Impossible de reconnecter. Le périphérique est hors ligne, alors qu’il est bien connecté ???? Matériel pas fiable du tout