Pin Bike

Crasha ogni volta che cerco di cambiare gli indirizzi. Anche il supporto manda l’app in crash

Sono più di due anni che uso il PIN Bike e sono soddisfatto e contento. Segnalo che in quelle rare volte in cui ho avuto problemi con L’App il servizio di assistenza sia e’ rivelato rapido e professionale! Grazie!!!

Sarebbe interessante se non fosse così inaffidabile. Troppo spesso dà problemi di accesso, si chiude improvvisamente di continuo, non registra correttamente le sessioni, la chat, quando funziona, non ti risolve nulla. Sparito pure l’operatore dopo una mezza risposta! Terribile!

Che sia fatto apposta o no, un paio di volte al mese l’applicazione non va e non si possono registrare i km fatti, indipendentemente dalle versioni.

Male, male, male. MALISSIMO, anzi. Malissimo, malissimo, MA-LIS-SI-MO. Male, male, MALE!

Le ultime versioni hanno creato problemi su problemi al funzionamento dell’applicazione. in sé i miglioramenti sono positivi ma per essere tali l’applicazione deve funzionare e invece, come segnalato anche da altri utenti, negli ultimi mesi spesso cade e non si riesce ad avviare richiedendo ripetutamente l’autenticazione

Buona idea , peccato non aver previsto una modalità offline. A volte non ci si autentica o si riceve un messaggio di errore autenticandosi e l’app non si avvia. Così non riesco ad accumulare punti 😁. Ho l’autenticazione collegata all’account icloud . Che sia questo tipo di accesso a dar problema?

Dopo l’ennesimo ripetuto malfunzionamento/errore e quindi non avendo avuto la Possibilità di registrare le sessioni casa/lavoro e quindi di poter ottenere il rimborso economico previsto nel progetto aziendale l’ho rimossa.

Il ruolo di quest’app dovrebbe essere quello di CERTIFICARE il tragitto casa-lavoro di ogni utente. Non dovrebbe interessare nient’altro. In quest’ottica, l’auto-sospensione della sessione dopo 3 ore di stop non ha, a mio avviso, alcun senso. Se mi fermassi per andare in piscina 4 ore nel tragitto lavoro-casa, perché non dovrei veder riconosciuto il rimborso chilometrico? Non ho forse utilizzato la bici per ANDARE e TORNARE da luogo di lavoro? Personalmente, un giorno alla settimana, svolgo attività lavorativa di 3.5 ore in un luogo riconosciuto dalla mia azienda. Raggiungo la sede DOPO essere partito dal luogo abituale di lavoro. Inutile dire che perdo una sessione lavoro-casa all settimana, essendo tra l’altro impossibile farsi riaccreditare il rimborso dall’assistenza. Aggiungo che ogni utente PAGA il kit di tracciamento, vedere persi così tanti euro di rimborso chilometrico per malfunzionamento dell’app è grave. Gravissimo.

Sono estremamente soddisfatta dell’assistenza ricevuta dallo staff pin bike. Sono stata presa per mano passo dopo passo verso la soluzione del problema attraverso vari tentativi risolutivi sempre monitorati! Grazie