Pizza Mafia

Акции заканчиваются раньше чем выключают анонсы, потратите время чтобы получить промокод и подключиться к промо - сорян уже закончилось 😂 Размеры пиццы и вес не соответствуют заявленным в меню, поддержка говорит это норм - усадка должна быть 😂😂😂 Вообщем обманывают клиентов, скорее всего это работники из ближнего зарубежья халтурят на местных производствах в подвалах 😂 Поэтому данного сервиса в службах доставок не видно, чтобы рейтинг свой не видеть 😂😂😂 Жаль, раньше заказывал тут постоянно, сейчас мягко говоря не советую!!

Спасибо всей команде «Пицца Мафия» за вкусные теплые пиццы! 🙏Приложение удобное, но нет чата поддержки! Вчера была сложная ситуация с доставкой ! Мы ждали 4,5 ч свой заказ, но так и не дождались! Дозвониться очень сложно, линия перегружена, а написать куда не нашли🤷‍♀️! Но перезаказали утром и сейчас наслаждаемся вкусной пиццей! Звезду не снимаем, но обидно , что нет обратной связи, нам никто не отписался и не позвонил, пока ночью уже не дозвонились сами и не сняли заказ! Если бы добавили чат поддержки, было бы классно!👍

Уже несколько раз курьер опаздывает больше 40 минут. Вчера опоздали на 1,5 часа!!! При этом поддержка не отвечает, я заранее попросил доставить заказ ВОВРЕМЯ.

После того, как ты полтора часа ждешь заказ свой заказ и решил позвонить просто чтобы уточнить касательно него, а тебя мыружат музыкой 14 минут подряд и вместо ответа оператора просто сбрасывают звонок - заказывать снова особо уже не хочется) Признаюсь честно, я не ожидал такого подхода от Пиццы Мафии, чем чертовски разочарован. Поздравляю вас, сотрудники Мафии, вы в очередной раз проиграли Достоевскому - и будете продолжать проигрывать, пока не возьмётесь за ум и не начнете делать свою работу нормально.

Пицца , которая всегда очень вкусная и горячая) а за магнитики огромный респект)

Работает стабильно, удобно, пицца вкусная, всем советую, в приложении ничего лишнего, единственное, не нравится, как происходит добавление товара в корзину, не понятно сначала, произошло добавление или нет

Худшая пиццерия в спб, с доставкой стабильно опаздывают на 45+ минут, пицца приезжает холодной, для чего функция «доставить ко времени» - не известно. Максимум, что может сделать поддержка, зарегистрировать ваше обращение, по которому с вами больше никто никогда не свяжется. Сервис просто на нуле, «специалисту» поддержки вообще наплевать, никаких альетернатив/бонусов и тд они не предлагают, сотрудник сидит и сонным голосом без какой-либо клиентоориентированности предлагает «ну тут только ждать заказ». Старший специалист или любое другое начальство отсутсвует или же с ним невозможно связаться

Данное заведение не рекомендую, пиццы стали не вкусные, не насыщенные , холодные, приложение в помойку!)

Давно пользуюсь данным приложением и сервисом, но последние два заказа через данный сервис просто отвратительное, мало того, что пишут некорректно время доставки, так и после ожидания данного времени, когда перезваниваешь тебе еще говорят ждать почти час, то есть ближайшее время при заказе тебе пишут, что 45 минут, как только оплачиваешь заказ, тебе уже определяют 1 час 30 минут, но и через это время заказ не привозят, звонишь в поддержку, а там тебе говорят ждите еще 50 минут - это в лучшем случае еще если заказ привезут в целости и полноценности, в прошлый раз было так же, куча времени ожидания и в итоге заказ с пролитым супом, не довозом морса, да и после претензии, морс довезли не то, что заказывали. Поэтому с данным сервисом связываться больше нет желания и последний заказ - это был последний заказ через данный сервис. Отвратительная доставка.

Заказали пиццу, доставка ехала больше двух часов, на мои вопросы оператору о том, что когда приедет пицца и почему курьер задерживается - ясного ответа не получил, пицца приехала отвратительная , холодная и максимально не вкусная, курьер своим отношением показал, что как будто так и должно было быть, настоятельно рекомендую воспользоваться другой компанией при заказе еды, деньги на ветер.