Please - Livraison à domicile

App très efficace pour les gens qui souhaite manger au plus vite et au plus tôt, mais pour des personne pas très riche, on se ruine le porte monnaie ! Dommage :(

Impossible d’avoir accès à l’application

L’application ne fonctionne pas sur Apple depuis des semaines

Commande pas reçu et aucun moyen de contacter please.

Très bon concept mais les livraisons prennent souvent plus de 2 heures donc arrive FROIDE ‼️‼️ on vous dédommage avec des bon de livraison mais c’est toujours la même choses donc problème récurent Faites un effort avec vos livraison car ce n’est pas encore ça J’ai eut un problème de livraison je contact le livreur qui me propose une solution banale. J’ai donc fait ma Notation 1 étoile avec mon commentaire. Le livreur s’est permis de me contacter pour faire savoir son mécontentement ‼️‼️ Bravo 😡😡

J’ai passé une commande à plus de 50 €, j’ai dû appeler le restaurateur car il n’arrivait pas, il m’a dit que le livreur avait récupéré la commande,En surveillant le statut on me disait commande livrée…Elle n’est jamais arrivé jamais aucun appel, à fuir après des semaines pour avoir un premier contact on m’a dit que je devais m’asseoir dessus… À fuir prochain et ça vaut pas le

Application de voleurs. J’ai commandé pour plus de 63€ de plats, le livreur ne les a jamais apportés. J’ai fait une réclamation comme prévue sur le Tchat, aucun retour, aucun historique de conversation. J’écris un mail au service client, je relance toutes les semaines, aucun retour. Je menace de publier un avis sur la page fb, on me répond que ma demande va être traitée dans les plus brefs délais. Aucun retour. Je contacte le service client sur Messenger qui me dit que le livreur a essayé de m’appeler lors de ma commande (aucune trace sur mon tel) et qu’il a essayé de me contacter via le chat (aucune preuve non plus), et que je n’ai donc pas rempli ma part du contrat car pas de faute avérée de leur part. Pas de remboursement prévu, 63€ dans le ***. A fuir !!

Commande passée à 20h30 , pas de message sur l’application pour nous dire que la commande est en cours ou prête … Livreur qui arrive à 22h … repas froid Vraiment déçue car ce n’est pas la première fois que ça arrive. Il faudrait revoir la livraison !!

Première commande passée = attente très longue pour recevoir des repas froids. Ce soir on décide de donner une deuxième chance, ça fait maintenant 1 heure que la commande est à l’état de « Préparation » 🤔 Très dommage, surtout quand la livraison est a plus de 7€ sans compter les frais de presque 3€ (et tous les repas plus chers qu’en vrai) (à préciser que nous sommes qu’à 15 - 20 min du restaurant ahah) Nous sommes très déçus, surtout pour le prix. 1h pour avoir un contact avec Please pour qu’ils nous répondent « notre livreur a eu un contre-temps » unique justification.

Une catastrophe, impossible de joindre le contact pour trouver des solutions. Depuis les mises à jour, c est l hécatombe. Obliger de réinitialiser et maintenant cela met e-mail invalide , résultat tous les points sont perdus!! Au départ, un super service très reactif, maintenant on ne peut plus joindre personne