Privé by Zalando

De bons prix avec de bons articles , par contre trop confus dans les images pas assez de tri comme nouveaux arrivés sur le site , tout est mélangé on a du mal à s y retrouver , aussi tjrs les mêmes marques !

Rien à dire

Très bon service rien à dire

Démarche contraignante

Bug

Toujours de super prix. Je conseille vivement Zalando.

L’appli quitte toute seul, dès que je fais plusieurs tâches, c’est la seul qui fait ça. Faites une mise a jour, j’ai supprimé et reinstaller, mais rien n’y fait

Franchement je suis content de service clients

Je me suis abonné au service privilège qui ne sert strictement à rien j’ai de suite résilié mais ça engage pour 1 an. Le service de préparation des commandes est déplorable ! Toujours des erreurs dans l’envoi des commandes soit ce n’est pas la bonne taille commandée soit ce n’est pas la bonne couleur ! Et quand le signale au service clientèle on trouve toujours une excuse pour faire retomber la faute sur le client qui ne saurait pas comprendre les normes des taillles selon les pays ! Inadmissible de nous prendre pour des imbeciles en plus encore de devoir prouver LEUR erreur en fournissant des photos ! Et bien sûr aucun geste commercial ou 10% quand on sait qu’on perd déjà les 3,90€ de frais de manutention quand on renvoie juste un article… leur 10% ne les rembourse meme pas ! Inadmissible !

У меня в корзине было три пары детской обуви. И я оплачивала, но оплата не прошла, так как трейтяя пара босоножек уже была продана. Возмущена, так как они были зарезервированы мною!