Ladung lässt sich nicht beenden
Ich konnte die Ladung ganz problemlos starten, jedoch lässt sich die Ladung in der App nicht mehr beenden. Das bedeutet ich kann mit der App keine neue Ladung starten. Schade!
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Ich konnte die Ladung ganz problemlos starten, jedoch lässt sich die Ladung in der App nicht mehr beenden. Das bedeutet ich kann mit der App keine neue Ladung starten. Schade!
Obwohl Ladevorgang bereits beendet und das Kabel gezogen wurde, wird in der App immer noch angezeigt, dass geladen wird. Das Beenden über den Button in der App funktioniert nicht. Kurzes Laden und dann passiert nix. Neuinstallation etc. bringt auch keinen Erfolg
Leider ungenügende Performance dieser App; insbes. beim Start des Ladevorgangs nicht stöhrungsfrei. Ich empfehle, den Ladevorgang nur über die Karte zu starten.
Die App lahmt und reagiert mit einer Verzögerung von 2-5 Sekunden beim Tippen, ebenso wie bei der Funktionsauswahl. Auch ein erneuter Download brachte keine Abhilfe. Und es liegt NICHT am Mobiltelefon! Alle anderen Apps funktionieren ausnahmslos einwandfrei. Ich bereue das Geld, das ich für die EWE-Ladekarte ausgegeben habe. Nicht empfehlenswert!
Ich kann nicht verstehen, warum die EWE ein Produkt Namens EWE Go hat, die zu benutzende App aber vollkommen anders heißt und wiederum die EWE Go App nur für‘s Carsharing genutzt wird, „Marketing ist a‘ schweres Ding!“ Und warum kann jeder Hans und Franz Passwortfrei im Verlustfalle meine Ladekarte nutzen, zumindest solange bis ich diese melde? Im welchen Zeitalter agiert die EWE hier? Natürlich sind aufgrund des Fachkräftemangels auch keine Fachkräfte am Werk….
Diese App ist ein Usability Albtraum! Man weiß nicht, ist die App abgestürzt oder nicht, Ladesäulen werden nicht richtig angezeigt, die Laden Funktion mit QR code Scanner funktioniert nur bei Vollmond oder wenn man vorher ein Gebet gesprochen hat! Aktiviert man dann per Ladekarte den Vorgang kann man ihn nach über zwei Stunden auch mal in der App sehen, da wird man dann aufgefordert BITTE nicht mit der Karte zu beenden?! Das letzte Update im Versionsverlauf ist von vor über einem Jahr? Was ist hier los?
Nervtötende Zoomfunktion, Ladevorgang kann in der App nicht beendet werden (Hotlineanruf nötig)und man weiß bei mehreren Ladesäulen nicht, welche man vor sich hat.
Das laden über App geht nur bedingt. Mehrfach schon gestrandet gewesen wenn man Ladekarte vergisst. App stürzt ab und hängt Säule auf.
Ausgerechnet bei den eigenen EWE Go Ladesäulen wird nichts angezeigt und somit ist das Laden nicht möglich! Somit ist die App leider nicht brauchbar!
Wenn es nur diese App geben würde um E-Autos zu laden, würde ich wieder zum Verbrenner wechseln. Unglaublich wie schlecht diese App ist. Nachdem die App neulich schon neu installiert und eingerichtet werden musste, da sie keine Informationen mehr angezeigt hatte, lässt sich nun ein Ladevorgang der über die App gestartet wurde nicht mehr beenden und die App ist damit gänzlich unbrauchbar geworden. Neue Ladevorgänge lassen sich jetzt nicht mehr starten. Ob die Karte noch Säulen freischalten kann, bleibt abzuwarten. Ein Glück gibt es mehr Anbieter die allesamt deutlich bessere Apps anbieten.