Pure Air by Rowenta

El servicio de atención al cliente es inexistente y no responden a ninguna de las formas de contacto que ellos mismos ofrecen. Comprar recambios es una odisea imposible.

Al comienzo fue genial no tenía queja alguna pero ahora de hace un mes la aplicación ca fatal no me deja programar nada en fin un desastre tengo que hacerlo manual todo

This app is great in terms of its features but it forces me to constantly log in and make it remember my device.

No estoy nada contenta con este purificador de aire Rowenta Puré Air Genius. Hace ya varios meses que lo estoy usando y siempre se pone en luz roja. Lo paro, limpio los filtros y aún así se pone el ventilador a tope. Me prestaron otro purificador de aire Rowenta, Intese Puré Air o algo así y estaba contentísima con el; después de 2 año y medio lo tuve que devolver y me aconsejaron este porque era más potente, error. Mi apartamento no llega a los 50 m2.

Imposible hacer el emparejamiento WiFi de mi PU60800F0 con esta app. Me veo forzado a utilizar la app antigua. ¿Firmware antiguo?

The gas VOC sensor does not allow a calibration. Almost all the time it shows values in red, even when measuring outdoor, excellent air quality. Unfortunately, there are no online resources addressing this issue. Would be great if the app could calibrate the gas VOC sensor. Currently the sensor and its information is close to useless.

Esta aplicación nunca ha funcionado correctamente a través de todas sus versiones. Tengo este aparato desde hace más de 3 años. Incluso hace 1 año me lo cambiaron por completo porque nunca funcionaba bien. Pues bien, la App sigue igual. Cuando la lanzo solo me indica el estado del aire exterior, pero se queda con la ruedita dando vueltas sin parar a la espera de ofrecerme la información sobre el estado del aire interno. No hay manera de que me muestre esa información. He probado a desconectar y volver a conectar, reiniciar el móvil, incluso desinstalar y volver a instalar la aplicación, y no hay manera. Además, esto viene sucediendo desde hace 3 años independientemente de la versión de la App. Es más, otro fallo recurrente es que cada dos por tres me manda mensajes de que la calidad del aire es mala y me recomienda encender el aparato pero estando el aparato ya encendido. Es decir, la comunicación entre aparato y App falla constantemente. Mo entiendo cómo podéis tener una App que funcione tan mal en iOS. A ver si la arregláis de una vez.

Al finalizar la actualización me falla No reconoce nada

Sólo me parecería aceptable el uso de la app, a pesar de que podría ser muy útil para compensar las carencias de control automático relacionadas con la sensibilidad y el nivel de caudal de aire, si funcionase sin conexión a servicios remotos ni registro. Si el servicio se retribuye con la cesión de datos porque el pago del dispositivo no se considera suficiente, prefería poder probar sus funciones y conocer el precio extra a satisfacer por obtenerlos de forma transparente. Aunque aún no he comprobado el sistema de conexión disponible, lo que interpreto del manual es que requiere la intermediación de un router wifi, sin ofrecer wifi-direct ni conexión Bluetooth, que permitirían el enlace directo con el móvil o la tablet y evitarían suspicacias de cesión de datos, más allá del propio registro y exigencia de conexión de la app.

Todo perfecto! Lo único para ser perfecto, seria poder poner la velocidad de manera manual dado que en automático existe la velocidad 0, no le encuentro la utilidad ya que para eso estaría apagado. Lo ideal es que siempre la velocidad minima fuera la 1 como en el otro purificador que tengo anterior PU6080. Muy buenos purificadores!