QuiBus Veneto

Non è possibile registrarsi al servizio

account creato tempo fa, cerco di accedere nuovamente con profilo già in uso e mi dice “numero di telefono già in uso” quando cerco di inserire il codice, che non mi arriva per messaggio. questo mi impedisce di accedere al servizio. inoltre, la pagina di supporto non esiste più, e non si può contattare nessuno.

non mi fa iscrivere poiché il codice di verifica è sempre errato anche se lo inserisco correttamente

Mi dice numero già in uso se provo ad accedere all’app e non mi lascia procedere.

Il servizio quibus è stata una svolta nel trasporto pubblico padovano, dopo che ci siamo sempre lamentati dell’assenza di servizio serale eccetto che per il tram e poche altre linee; ora con questo servizio ci si può facilmente muovere per tutta Padova la sera in sicurezza e comodità, i bus sono puntuali e veloci e il prezzo lo stesso di una corsa urbana, un servizio fantastico ancora troppo poco conosciuto secondo me! L’applicazione è molto intuitiva, permette di prenotare e gestire le corse con pochi click in qualunque momento e ovunque si sia, carino che dopo si possano anche valutare corsa e autista. Un servizio fantastico!

Ho cancellato l’account non avendone più bisogno, però qualche tempo dopo ho dovuto scaricare l’app nuovamente. Il mio account risulta “sospeso” e si trova alcun pulsante o mail di riferimento per ricevere l’assistenza. Quindi ora la miglior opzione che ho è di creare un nuovo account; ma deve essere connesso ad un altro numero di cellulare… inutile dire che sia parecchio scomodo (nel mio caso non ho un cellulare dual sim). C’è molto spazio per migliorare da questo punto di vista.

Con l’ultimo aggiornamento non si riesce più a prenotare le corse. Fixate perché il servizio era davvero utile per i lavoratori notturni

Arrivata al punto del codici da inserire continuava a dirmi che i codici erano sbagliati, finché non ho raggiunto il limite massimo di tentativi e mi ha detto di contattarvi. Quando clicco il link di contatto sullo store mi da errore di pagina. Cosa devo fare?

L’idea è buona, ma se funzionasse sempre. Sono gia 3 volte che mi lasciano i ragazzi a piedi alle 2 di notte, sono arrivati i rispettivi messaggi con la scritta; ci dispiace ma la corsa da te prenotata è stata soppressa. Non so se al prossimo inconveniente , se mi lasciano i ragazzi ( minori) sul marciapiede , non intraprendo qualche azione.

Dopo le svariate esperienze ultra negative con questo servizio che sembrava essere innovativo, posso dire che non lo utilizzerò mai più. Più volte hanno cancellato la mia corsa solo 5 minuti prima, un’altra volta non l’hanno nemmeno cancellata e sono stata 50 minuti da sola ad aspettare al gelo di notte in una fermata. Per non parlare dei cambi di fermata comunicati con 3 minuti di anticipo, come se tu potessi volare per raggiungerla. Delusissima.