Ramez رامز

توقيت التوصيل سيء يتأخرون مره و ما يردون و تعامل موظفين تبوك سيء كانك تشحذهم مو تشتري بفلوسك خصوصاً اللي بالواتس

جيدجدن بلاخص الرجال الكبير الي على الباب ربي يحفضه محترم ويساعد باي شي تبغونه شكرن رامز عروض قويه متجدده

لكن من خلال التطبيق تطلب بسعر وتوصلك بفاتورة سعر اخر خاصة لو تختار دفع عند الاستلام !!!!تشوف مفاجأت وكلها بحجة الضريبة

حلو من ناحية جودة المنتجات وان التوصيل يكون مجاني بعد ما اطلب ب٣٠ ريال وان في دفع عند الاستلام ،أما من ناحية وقت التوصيل سيء جدا؛ مكتوب عند الطلب ان التوصيل بيتم خلال ساعات محددة وما يلتزمون بهذي الساعات، في مره طلبت ٧ الصبح وكنت احتاج الغرض بيومها وجا الليل وما وصل الطلب وكلمت خدمة العملاء ورد ان الطلب بيوصل بكره بسبب كثرة الطلبات، طيب علموني عشان ما انتظر، ليش حاطين ساعات توصيل اذا ما راح تلتزمون فيها! + مافي خانة لإلغاء الطلب، المحل بشكل عام كويس بس المشكلة بالتطبيق اتمنى يحلون المشاكل عشان ارجع اطلب منهم

حسبي الله ونعم الوكيل ناس غير أمناء أبدا يقولك موعد لتوصيل ومايجي الموعد في الموعد. تسألهم يحدد موعد آخر وما يجي حسبي الله ونعم آلوكيل في عدم الامانه هذه

ليه تسوون تطبيق اذا ماتعرفون تديرون التطبيق فاشل ويطلعك من تطبيق منتجات ماهي متوفر محطوطة في التطبيق مافي احد يرد يسحبون عليك اذا طلبت المفروض يكون في تحديث شامل ويكون في ناس وظيفتها متابعه التطبيق وتضيف المنتجات الجديده وتحذف الغير متوفرة وخدمة عملاء لسماع العملاء وحل مشاكلهم.

Very bad customer care App is not updated They keep listing items that are not available in the store

اقسم بالله تطبيق فاشل ويرفع الضغط حملته قبل شهر وفيه مشاكل بطيئ ويعلق ويطلعك من التطبيق وانت تختار احتياجاتك وحذفته… والان بعد هالفتره حملته مره ثانيه ونفس المشكله لم تنحل او تتحسن.. والله شي منرررررفز

لايوجد اهتمام في تحديث المنتجات تطلب نفذت الكمية رغم وجودها

اااا