Reba

La app dentro de todo bien, pero la competencia ya implementa FaceID, y ustedes no.

Casi todos los flujos y casos de uso son muy poco intuitivos, es dificil entender la app si la agarras por primera vez. Lleva mucho tiempo entenderla. Habria que rediseñarla por completo. No funciona mal pero la UX es muy mala. Solo la uso por la tarjeta de credito que ofrecen. Tambien los beneficios con un tope de reintegro bajisimo mejor si ni los ponen, son medio una tomada de pelo. Va con la mejor, saludos.

Muy malo el sistema de reconocimiento facial y de hacer la foto del dni. Me he dado de alta en Mercado Pago, NaranjaX y Ualá, que tienen una interfaz que funciona muy bien. Con Reba, imposible.

Pésimo banco,no recomiendo dejar Plata en la cuenta y menos que menos dolares.Se inventaron que mi contraseña caducó ,teniendo Plata adentro ,la actualice(después de un buen tiempo que tardaron en darla de alta)y ahora dice que no es correcta

Hola no me Deja crear un usuario llega a hasta la parte de mostrar los dientes en la selfie y nunca la saca ni aparece el contador

Una billetera virtual; que te obliga a cambiar la contraseña y cuando lo haces no sólo no funciona, sino que te bloquea; NO ES CONFIABLE. Necesito urgente acceder y sigo con la cuenta bloqueada. Envian reactivación al mail; estra en spam; cuando lo quitas de spam te pide ingresar con el teléfono; te bloquea; te congela los ingresos hasta nuevo aviso… y piensan que voy a confiarles mis ahorros? Quien tenga una importante suma de dinero con ustedes ya debe estar al borde del infarto

Cuando quiero iniciar sesión con Face ID o con la clave me dice que reportaron un error y que se van a ocupar del problema y se apaga la app sola. Ya la borré y la volví a instalar y sigue haciendo lo mismo. Está actualizada también. Necesito lo arreglen urgente no puedo acceder a mi dinero!!!!

Falta alguna que otra corrección menor pero fluye

No puedo acceder a mi cuenta desde la aplicación, dice “numero de teléfono no válido”. Nunca cambie el número!!!!Me dicen que inicie un chat por WhatsApp pero no hay ninguna solución. Quisiera un número al cual llamar.

NO FUNCIONA, ME BLOQUEARON EL ACCESO, DICE QUE MI USUARIO NO EXISTE TENGO PLATA ADENTRO DE LA CUENTA, PLATA QUE NECESITO USAR NO SE CÓMO VAN A SOLUCIONARLO MALÍSIMO ESTE BANCO VIRTUAL BRUBANK ES MUCHO MEJOR