نصابين و غير امنين و تم خصم ٥٨ ريال يغير حق
تم طلب من خلال التطبيق من يوم ٢٨ نوفمبر و بسبب فشلهم وًتقاعسهم هما و ركة الشحن لم يتم توصيل الاوردر بس ان المندوب يقول خطأ في رقم التجوال في حين كل المراسلات من شركة ريف بتوصل جميعها على الهاتف كرسائل نصية. من يوم ٢ ديسمبر من اول ما المنتج تم استرجاعه يتم الرد من خلالهم جاري المتابعة و سوف يتم استرجاع المبلغ في اسرع وقت ٤ ديسمبر نفس الكلام لحين يوم ١٣ ديسمبر بسأل لحد الان لم يتم استرداد الفلوس ، يقولون يرجى تزويدنا بالبيانات البنكية للتحويل و سألتهم المعترف به يتم التحويل على نفس البطاقة الائتمانية التي تم استخدماها عند الشراء افاجأه انهم يقولون بعد ١٠ ايام لن يتم استراد على البطاقة و يجب عمل تحويل. تم ارسال جميع البيانات في نفس اليوم و متابعة كل يوم و يقولون سوف يتم المتابعة و لا يوجد اي رد و مرة اخرى يقولون معقول لحد الان لم يتم التحويل و لا يوجد اي رد تاني و يوم اخر يتم متابعك الحالة. الي الان لم يتم استرداد المبلغ و حين المتابعة اليوم و الاصرار على موافاتي بصورك التحويل افاجأ بان التحويل تم من يومين فقط اي يوم ٢٦ ديسمبر و تم خصم ٥٨ ويال مصاريف بنكية و ردهم هذة مصاريف بنكية ليس لنا علاقة بها في حين ان اي تحويل بنكي بيتم اختيار المصاريف على العميل او المستفيد و هم انكروا هذا و يقولون ليس لنا قرار. هذة سرقة علانا و لا انصح اي شخص بشراء من عندهم اسوء شركة و اسوء خدمة عملاء و غير امنين المعترف به عالميا اي مرتجع يتم على نفس البطاقة المستخدمة عند الشراء و بيتم رد المبلغ كامل و لكن هما نصابين
