RegioJet

I don’t want to buy ticket through IDOS because I won’t be able to order food for 7 hours. And now I don’t have a choice. Thank you.

Можно заказывать еду, забросить деньги на кошелёк заранее и покупать что нужно. Но, приложение чисто врет о времени прибытия поезда. Пишет опоздание 10 минут - опоздания нет, пишет 2 - не было. Пишет час 50 опоздание, было только 1:30. Опоздала так на один из поездов.

Používám aplikaci již jeden rok a v každé druhé jízdě si nemohu objednat jídlo ve vlaku. Když víte, že na palubě je služba a počítáte s ní, aplikace vždy shrnuje, musíte sedět 3-5 hodin a hladovět, protože neexistuje žádná možnost objednat jídlo.

Prosím, vraťte do aplikace možnost zaplacení pomoci Apple Pay. Nemůžu si koupit teď jízdenku.

The app offers to “rate a crew and get 5000 czk”. After clicking on the offer, it gets to the tickets and nothing happens. Unfortunate

Awful service. We were travelling from Peremyshl to Prague and our tickets had been cancelled in the last minute. It was cold, snowy night and admins told us that our train car just didn’t arrive. And that they can’t help us so we must just solve this problem ourselves. It’s a great negligence and unprofessional attitude towards your clients. I hope that someday you’ll remind that working in the train industry provides a huge responsibility to help people, not to throw them away in the unknown country because of your problems.

Будь ласка, додайте українську мову🙏🏻

Купила 2 билета за 3 недели с Праги во Львов, а они за 4 дня написали, что нет билетов с Псемышля во Львов!!! И что мне делать дальше?? В смысле большой спрос? Так я их по-этому и купила за 3 недели!!! Еще и хотят вернут на счет в приложении. Я больше не буду пользоваться вашими услугами. Возвращайте деньги полностью на счет в банке, от куда было оплачено! Как вы вообще берете оплату, если не можете гарантировать посадочные мечта. Бронь была за 3 недели!!!! Возвращайте деньги полностью на счет, раз не можете выполнить свои услуги

Приложение работает ужасно, билеты добавить нельзя, звонишь на горячую линию толком ответит не могу, говорят наверное интернет плохой

I DO NOT advise you to travel by this train. I ordered a train for my grandmother from Ukraine. She was on the road for a day, and now she is waiting for the train for 5 hours in Peremishle, Poland. She and other people were not even provided with a warm place. They are waiting for the train at the station at night. The operators cannot do anything.