RideMovi Smart Sharing Service

Эти олухи снимают деньги за то время, пока их слоупочная система по пол минуты и даже по минуте расдупляется при завершении поездки.

This clowns charged me with 5 euro for “not valid parking photo” really clown service

They have stolen 10 euro, saying “improper parking”, even it was parked right near Bolt and others on the proper parking place. They do not answer. Also there is no contact, the help bot does not help at all.

It was the worst journey in my life renting something cause it was not easy to understand what to do no battery but we been searching for parking we found a parking but the navigation talking ass that’s it’s not the parking absolutely not understandable please give me my money back because my legs and especially my knees I destroyed totally because of the battery was wrong I am disappointed because of this it was not deliver we’ve been renting another thinks it was easy to understand and it was easy to useBut wishes not understandable and the bicycles have low power batteries and you cannot contact with somebody with somebody

Prima di E-bike e il rinnuovo dell’applicazione mi piaceva tanto usare questi bici. Partendo che i soldi che avevo caricato prima nella vecchia versione dell’app sono stati bruciati e non rimborsati. Adesso ogni volta che lo uso è un delirio:l’applicazione non vede mai il parcheggio,mi vengono sempre addebitati dei soldi per il parcheggio errato e devo sempre richiedere il rimborso,inviando la foto dove si vede che la bici è stata parcheggiata nel posto indicato. Magari è stata solo una volta,si è ripetuto questo errore in seguito da quando ho scaricato la nuova versione dell’app. Una vera delusione! Aspetto che mi rimborsano i soldi e tolgo l’applicazione!

Non è ben spiegato che da parte il costo dell’abbonamento mensile verranno addebitati pure altri!! Ciò 2€ per 2,5 ore nel mio caso..

Assurdo prendere una vostra bici se nell’aria industriale di Mancasale (Reggio Emilia) non c’è copertura, abbastanza estesa, per il parcheggio. Ho noleggiato una bici presso la stazione AV MEDIOPADANA, ho dovuto lasciare la bici a due km dalla mia azienda. Estendete il parcheggio almeno nei rami della principali di snodo/tragitto della zona industriale di MANCASALE!

Ma comodo Grazie

Attivi l abbonamento mensile con rinnovo automatico. Alla scadenza del mese non mi viene rinnovato in automatico, e sull’ app scompare la possibilità di effettuare un nuovo abbonamento mensile, ma c’è la promo massima settimanale a un prezzo davvero poco vantaggioso. Chiedo info al servizio clienti e dopo una settimana di scambio mail mi rispondono che non è più possibile attivare il pass. cancellato account e app, mi rivolgerò a Bird sperando siano in azienda più seria.

Ho utilizzato questo servizio con le bici (non elettriche) per due anni a Padova e lo trovavo estremamente comodo purtroppo l'evoluzione è decisamente negativa per questo non posso mettere più di 1 stella. 1) servizio clienti inesistente, mi è capitato di aprire un reclamo e ci è voluto un mese per avere la risposta di un essere umano. 2) numero delle bici non elettriche in drastico calo rispetto agli inizi. 3) riduzione delle zone coperte: da ieri sera la zona di casa mia non è coperta... l'ho scoperto perché mi ha avvisato un mio vicino (cliente come me) che ieri mattina ha preso la bici e ieri sera dopo essere arrivato a casa ha trovato la sorpresa ed è dovuto tornare a piedi. AGGIORNAMENTO: loro sostengono che l'area operativa la decidono con il comune che sostiene non essere stato informato, chi mente? Comunque dopo tante proteste l'area operativa è tornata quella precedente (evidentemente avranno notato il calo degli abbonamenti) e così recuperano una stella... non di più fin quando non mi convincono che a mentire sia il comune.