Ringover

Simple d’installation, et d’utilisation. Ringover facilite notre service client, l’interface et très intuitive !!

Bonjour, je voudrais créer un compte mais je ne veux pas comment faire il me me demande pas de créer un compte, il me reste une tentative s’il vous plaît aidez-moi mais je donne quand même cinq étoiles, on verra après si vous m’aidez s’il vous plaît vous

Autant Ringover sur l’ordinateur, c’est vraiment parfait et ça fonctionne super bien, autant l’application iPhone c’est une catastrophe, impossible de décrocher un appel une fois sur deux les clients nous entendent pas ou alors c’est nous qui ne les entendons pas l’application est à revoir pour assurer un bon fonctionnement

Simple d’installation et facile d’utilisation, l’assistance et une vraie aide pour développer tous les services que peut nous apporter Ringover

1 fois sur 2, lors d’un appel entrant la connexion ne se fait pas et on doit raccrocher pour rappeler le client

Je ne recommande pas du tout Ringover, en effet en tant que jeune société nous avons opté pour Ringover pour notre système de téléphonie, nous avons été convaincu de prendre des licences annuelles que nous avons payé one shot. Malheureusement notre activité ne s'est pas développée comme prévue. J'ai donc effectué par mail 2mois et demi avant la date butoir une demande de résiliation des abonnements (13/11/2024). Je reçois un mail automatique précisant que quelqu'un va revenir vers moi. Le 21/11/2024 n'ayant toujours aucune nouvelle de qui que ce soit, j'appelle le service client, qui m'envoie balader en me demandant de reprendre mes CGV qui précisent en tout petit que la demande doit être faite 3 mois avant... Je rappelle pour essayer de parler a un manager, il n'en est rien, ils ne veulent rien savoir. Je trouve cette attitude déplorable, anti-commercial au possible. Nous parlons ici d'un abonnement à 1296€ annuel où l'on me renvoie à mon contrat signé un an plutôt payé en une fois pour 15jours trop tard sur 3 mois de préavis... Société Verterra

Pas fiable du tout, je l’utilise au quotidiens et bug en permanance sur iphone12 promax obliger de desinstaller pour reinstaller en permanence, je n’entends pas les clients.

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Beaucoup de bug avec l’application elle se déconnecte toutes seule

La qualité des appels est très médiocre. J’ai essayé sur l’appli Windows, sur Google chrome, sur iOS. Même combat. On ne m’entend pas et c’est très brouillé. Dommage.