Acquistare tutti i biglietti, pianificare l’intero viaggio, controllare orari in tempo reale, rinnovare un abbonamento o acquistare e prolungare una sosta, tutto “in un click”. In Emilia-Romagna è possibile grazie a “Roger, il tuo assistente per muoverti in Emilia-Romagna”, la nuova app promossa dalla Regione Emilia-Romagna che integra, in un solo strumento, i servizi di trasporto di tutte le aziende del territorio.
Con Roger è infatti possibile acquistare qualsiasi titolo di viaggio direttamente dallo smartphone con una sola operazione, rendendo più semplice e comodo per l’utente viaggiare in tutta la regione.
Un progetto che oggi vede la realizzazione grazie alla collaborazione di tutte le aziende di trasporto del territorio regionale (SETA, START, TEP, TPER) e con il supporto della Regione Emilia-Romagna, insieme per fornire un servizio che agevola la mobilità e i servizi al cittadino.
La nuova applicazione, utilizzabile su telefoni IOS, permetterà di pianificare il viaggio con soluzioni che integrano i collegamenti nazionali con il trasporto locale (treno e bus) e i parcheggi, e di acquistare da ovunque ci si trovi i titoli di viaggio, anche per Trenitalia.
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biglietto acquistato che poi non risulta tra “i miei titoli” quindi impossibile da convalidare. il controllore ovviamente ha detto “il biglietto adesso non ce l’hai” nonostante è stata mostrata la ricevuta del pagamento per email
Per niente accessibile
Per persone non vedenti e ipovedenti che usano lo screenreader nominato voiceover sui sistema di apple non è accessibile, quindi chiedo per cortesia di renderla accessibile per persone non vedenti e ipovedenti con lo screenreader nominato, grazie mille.
Ridicoli
Su iOS sistema di obliterazione nebulosa, completamente dettata da regole misteriose e ottenebrate dalla mediocre programmazione dell’applicazione. Cambiate mestiere, dedicatevi al giardinaggio.
Obsoleta ma senza alternative
I difetti non sono numerabili, ma il pagamento è il più macroscopico: solo CC diretta (niente satispay, paypal o altro?) e inaffidabile, che nel momento del bisogno finisce per non andare. Solito approccio superficiale del servizi pubblici in monopolio - tanto poi sono le multe cento volte il titolo di viaggio a costringere chi appiedato a soffrire.
App non funziona
Sono 5 giorni che cerco di ricaricare il mio abbonamento tper e ogni volta mi dice che c’è un problema, ho chiamato l’assistenza e neanche l’assistenza ha risolto il problema a questo punto dovrò disinstallare l’app per nn utilizarla mai più gia che nn posso comprare nenache i singoli biglietti.
Più NON BENISSIMO che BENE
Spesso e volentieri non viene caricata la mappa con conseguente impossibilità di effettuare il pagamento. In una parola: inutile
Piena di bug e problemi
Concetto funzionale e pratico, ma attuato miseramente. Bug su bug, dai caricamenti eterni e le continue "transazioni fallite". Hanno dovuto aprire tre segnalazioni nel giro di 10 giorni perché non riuscivo a rinnovare l'abbonamento. L'anno scorso ci andavo a nozze, non so cosa sia successo ma adesso lascia solo amara delusione.
Bologna non servita peccato
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Disabilitate Apple Wallet per favore!
Non ho potuto validare il biglietto tramite QR perché si apriva in automatico wallet dopo la rilevazione dell’NFC.
La colpa è sia di Apple che come al solito è pigra e non sistema i problemi, ma anche vostra perché esiste un workaround per disabilitare wallet.
L’utente come al solito non può far nulla purtroppo.
Soldi buttati
L’unica volta che devo prendere il tram, biglietto acquistato regolarmente è confermato anche via mail, non si carica sull’app e quindi non posso usarlo. A distanza di giorni ancora nulla. Servizio clienti inesistente, soldi buttati.
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