Safra: Cartões de Crédito

Não consigo acessar o aplicativo pelo meu iPhone . Não aperece meu celular cadastrado e tbm não consigo cadastra-lo Além disso , já entrei em contato via telefone diversas vezes para tentar resolver meu problema. Porém , ou tem q esperar 24 h ou 5 dias úteis e após esse período continua do mesmo jeito . Não consigo acompanhar as movimentações do meu cartão . Passivo aplicativo . Sem funcionalidade

Zero para aplicativo para cartões Safra! Depois de um ano , o problema se repete! Não tenho acesso de forma nenhuma. O ano passado para resolver parte do problema contei com a ajuda de Teclame Aqui! Parte foi resolvida. Agora, de novo, sem acesso, para poder controlar e acompanhar as movimentações dos cartões. Já falei no número que consta no cartão e dizem que vão passar para o Suporte. Que saga! Safra cartão sinônimo de problema de aplicativo sempre? Se for, rever… tem mais bancos … Obrigada

App ruim, não funciona e não consigo recuperar a senha pq da erro toda hora.

Pessimo, tento redefinir a minha senha, fica dando erro não vai de jeito nenhum, desde o dia 12/06

Não consigo ter acesso ao app já tentei por diversas formas a senha e não entra … porém tento mudar a senha em esqueceu a senha e dá erro não consigo e mais além nem modificar a senha enfim app péssimo

Desinstalei o app porque não estava conseguindo prosseguir com algumas opções disponíveis do app, ao instalar novamente foi ainda pior pois o app se quer prossegue com as opções para criar uma nova senha de acesso. Estou sem conseguir visualizar minhas movimentações, faturas, senhas… e já tentei fazer este processo a mais de uma semana. Precisam trabalhar nesse sistema urgente!! Deixei de fazer compras com o cartão por isso

Em 2014, adquiri um cartão CITI com a promessa de ser livre de anuidade vitalícia. Posteriormente, o cartão foi administrado pelo ITAÚ, que honrou a condição de isenção de anuidade. Recentemente, o Banco Safra assumiu a administração do cartão e, para minha surpresa, passou a cobrar anuidade neste mês.

APP em constante instabilidade, apresenta erros na geração do cartão virtual. Há mais de 15 dias apresentando erro (“serviço indisponível no momento, tente em alguns instantes”) na recuperação de senha. Quase inútil.

Nunca funcionou esse app, seus incompetentes! Demitam toda equipe de TI e contrata tudo de novo!

Simplesmente não consigo abrir o aplicativo. Aparece a mensagem que “Algo inesperado aconteceu”…