Sennheiser TV Clear App

Fuktioniert mit der neuesten IOS Version nicht!

Man öffnet die App. Die App zeigt Batterie Ladezustand an und die Mitteilung, dass es ein Firmware Update gibt. Leider wird der Button zum Update nie blau. Sennheiser TVS 200 Case ist verbunden und die Hörer liegen im Gerät.

Nach der Anleitung ist es nicht möglich das Gerät mit dem TV zu verbinden, sehr unbefriedigend bei dem Preis

funktioniert sehr schlecht, ich bereue den Kauf. Ständig gibt es andere Probleme die nicht zu lösen sind.

Die App erzwingt die Anlage eines Benutzerkontos. Der Versuch, das zu tun, erzeugt eine Fehlermeldung. Antwort des Supports: „Aufgrund der momentanen Situation kann sich die E-Mail-Beantwortung verzögern.“ Nachtrag: Das Problem wurde behoben, was mir auch schließlich vom Support mitgeteilt wurde.

die Bluetoothverbindung zu den Earbuds und zur TVClear App mit meinem IPhone 13 ist sehr instabil und bricht täglich mehrfach zusammen. Wahrscheinlich ist der TV Connector defekt. Ich bin es jedenfalls leid das TVClear täglich mehrfach neu zu starten und werde das Gerät zurückgeben.

Am Anfang ging es mit Bluetooth und dem App noch am iPad. Doch nun kann keine Verbindung mehr hergestellt werden. Nur irgend etwas über eine neue Software die auch nicht läd. Auch das Konto eröffnen klappt trotz Code eingabe nicht- Also Fehlkauf

App hat das Laden des Update angezeigt. Dann bleibt die App in einer Endlosschleife mit dem Update hängen. Kann hier Kopfhörer am Fernseher nicht nutzen.

Das Produkt TV Clear ging wegen erheblicher Mängel, unter anderem zu leise, zurück. Apple Airpods sind doppelt so laut. Das Sennheiser Produkt ist für Menschen mit Hörproblemen nicht geeignet. Die App zwingt zur Anmeldung, was mit einer t-online Mailadresse nicht möglich ist!!! Die Hotline kann da nicht helfen.