Shell Service

The add payment card section is written in Danish so I had to guess what it was asking. After my banking app quickly agreed to the addition of the Dansk Shell group the shell app had frozen and just kept returning me to the add payment card section, starting again. This happened twice so I gave up.

Doesn’t display petrol stations or car wash locations (unless you have to sign up, which I refuse to add my card details just to view locations, which was also written in danish rather than English)

Selvom man står ved standeren så kommer stationen ikke frem, ikke særligt bruger venligt

Ved Shell Express i Billund virker appen højest hver anden gang. Denne gang fik jeg bare “Fejl” ved betaling. Typisk kan den ikke læse nummerpladen. Nu ville jeg så i irritation betale med kort ved automaten. Jeg måtte have hjælp fra vaskevagten, for på skærmen stod der efter betaling, at jeg skulle trykke på start for at starte, men der var kun en knap der hedder “Udskriv kvittering”. Flot. Når man så brokker sig til vaskevagten er det ikke Shell man taler med, så de kan ikke hjælpe

Skal hele tiden logge ud og ind og tit der bare vises hvid skærm. Vil hele tiden ha tilføjet nyt kort selv om der er aktiv et inde.

Man bliver logget ud konstant af appen. Den melder tit fejl som kræver man også logger af og på igen. Plads til forbedring.

Virkelige dårlig app som ikke virker 9 ud af 10 gange. Ta’ jer lige sammen Shell og fix det!

Få nu fikset den at så den virker Har virket før men nu kan den intet, komplet ubrugelig

Må jævnligt køre fra vaskehallen med uvasket bil da app stort set aldrig fungere 😕 man kan være heldig og kan starte vasket hvis man logger ind og ud en 3-4 gange håbløst og trist 😤

Har anvendt appen tre gange indtil videre for at gøre brug af mit vaskeabonnement. Kun en af gangene har den fungeret. Irriterende at man skal ringe og være i telefonkø for at få startet en bilvask 🤦🏼‍♂️ Jeg er tilfreds med selve bilvasken, men pga. appen har jeg valgt at opsige mit vaskeabonnement.