Simon iO

El servicio técnico es excelente. Juan Callejas atiende de manera profesional y solícita las dudas y problemas que surjan en la instalación. No importa si acabas de realizarla o si han pasado años. Un 10 de persona y de profesional, sin duda.

Por si le sirve a alguien, con el router de Movistar se me desconfiguraban los dispositivos y perdían conexión. Ha sido usar otro módem, y funciona la mayoria sin incidencias

Y he intentado por web, pero la app no puedo entrar para configurar...

Buenas tardes, agradezco que me ayuden solucionar el siguiente problema: al intentar añadir Simon io según vuestras instrucciones en Google home, al añadirlo desde el mismo me lleva a la página de Simon dónde tengo que introducir usuario y contraseña. Pero al hacerlo no se logra automáticamente ni tampoco hay un botón de "entrar" y por tanto nunca se llegan a conectar. Verifique que no es por navegador ni permisos a ventanas que saltan. Me parece un bug que deberían solucionar para que los que tengamos Google home y Simon podamos aprovechar de verdad el Smart home y no solo que hay una app donde puedo controlar las persianas. Adicionalmente aquí en el app store el link para ponerse en contacto con el desarrollador (Uds), no funciona a tampoco o está desactualizado. Muchas gracias.

Estamos encantados con la aplicación y el servicio tan cercano y profesional que Juan y su equipo nos han brindado. Lo recomiendo mucho! Prestaciones muy variadas y fáciles de usar. 👏🏻👏🏻Gracias👏🏻👏🏻

Juan es un gran profesional. El producto es bueno y el servicio mejor. La app es fácil de usar.

Casi 3.000€ a la basura. Desde 2019 que reforme el piso que no he conseguido hacer funcionar nada. Me gaste cerca de 3.000€ para domotizar el piso y confie en simon al ser una marca reconocida. Menudo fiasco

Al ser anterior a 2020 la app no es compatible. Dejan de dar servicio a los clientes que apostaron por simon 100 pagando un dineral por ello? Poco serios

Me atendieron fenomenal Juan Callejas !! Gracias.

El sistema tiene repentinos fallos y el soporte tecnico no coge llamadas