smartENERGY Kundenportal

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Разработчик: Energie Steiermark

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smartENERGY Kundenportal Отзывы Пользователей

Stark Verbeserungswürdig

andischlumpf on

Австрия

Die App funktioniert 50% der Zeit nicht. Ständig kommt die zwar recht lustige aber auf dauer nervende Meldung „da ist uns wohl der Saft ausgegangen“.

Seit Monaten keine Verbesserungen

Hensson on

Австрия

App merkt sich keine Einstellungen (zb Ansicht in Tabellenformat) bei Energieverbrauch bzw Preis-Entwicklung. Um die Ansicht der day ahead preise für den nächsten tag in tabellenform anzusehen sind mindestens 10 steps notwendig… und das jedes mal beim öffnen der app, da keine settings gespeichert werden. UI from hell!!!

Furchtbares User-Erlebnis

rw643 on

Австрия

Die App ist wirklich furchtbar zu verwenden. Der flexible Tarif wäre zwar cool, aber die App ärgert mich dermaßen, dass ich überlege, den Anbieter wieder zu wechseln. Wie viele andere Rezensenten habe auch ich immer wieder Whitescreens und muss neu starten, oder es gibt Verbindungsfehler. Und wenn die App funktioniert, ist sie ein einziges Ärgernis. Vor allem das Chart zur Preisentwicklung: bei einem flexiblen Tarif will man gerade dieses immer wieder sehen, muss es aber in einem Untermenü suchen. Das Chart hat keine Beschriftung der y-Achse (völlig unverständlich!), und wenn man auf einzelne Datenpunkte tippt, verschiebt sich das Chart oder man wechselt ungewollt auf die Vortages-Linie. Wenn ich auf den Karteitreiter „Preisentwicklung“ tippe, stellt sich das Chart auf mein Onboarding-Datum, und ich muss mühsam zum Ist-Datum durchklicken - es gibt nicht einmal einen vernünftigen Datepicker. Es ist völlig unverständlich, wie man eine solche App ernsthaft auf Kunden loslassen kann. Bitte dringend neu und besser machen!

App-Performance

ttommi21 on

Австрия

Sehr langsam, teilweise extrem lange Ladezeiten und Abstürze

Energy life funktioniert nicht

Diego Giorno on

Австрия

Auch nach dem 2. update geht nicht Ios17, ios18 beta, 16.3.1

Verbesserungspotenzial

TomXc3 on

Австрия

Oft nur ein whitescreen. Man muss dadurch die App schließen und neu öffnen. Lädt sehr langsam. Der Ansatz ist gut, technisch nur halt mangelhaft umgesetzt.

Langsam und man muss oft neustarten

Friizer on

Австрия

Die Ladedauer von Verbrauch und Strompreise ist sehr lange; man muss jedes Mal die App neustarten weil sie in einem weißen Screen hängt; Diagramme sind unintuitiv und haben keine Y-Achse; wenn man schon einen Tarif hat der jede Stunde einen anderen Preis hat, will ich auch auf einen Blick sehen wie viel es gerade und die nächsten Stunden kostet

UI für nix

=JTR= on

Австрия

UI/UX Verantwortlich gab es wohl keinen bei der App? Grauenhaft. App startet oft auch einfach mit weißem Bildschirm und muss neu gestartet werden.

Achsbeschriftung

steinm_r on

Австрия

Bei den Diagrammen fehlt mir eine Beschriftung der y-Achse (Verbrauch-Kosten)

Ok, mit Potenzial

Dimitris3020 on

Австрия

Verglichen mit anderen Energieversorgern eine gute App, aber mit Verbesserungspotenzial bei der Geschwindigkeit des Ladens und der Nutzerfreundlichkeit . So könnte man z.B. die für alle wichtige Preisentwicklung so gestalten, dass sie sofort auf der Startseite sichtbar ist und auf der zweiten Ebene sofort der aktuelle Tag samt Ausblick dargestellt wird.

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Категория
Utilities
Разработчик
Energie Steiermark
Языки
German, English
Последнее обновление
1.4.5 (3 месяца назад )
Выпущено
Nov 2, 2023 (1 год назад )
Обновлено
1 неделю назад
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