smartlock.de Danalock App

Где старое приложение? Доступ к замку постоянно отваливается, как мне попасть домой? Не могу дать доступ другим людям.

Richtig schlecht: Tür steht offen, Hund konnte raus, auch mit Deinstallieren und wieder neu einrichten geht jetzt nichts mehr. Ist jetzt schon das zweite Update, nachdem man enorme Schwierigkeiten hat. Hatten Glück, dass wir anwesend waren. Das Schloss wird nun entsorgt. So unzuverlässig geht gar nicht.

Ich nutze die App mit drei Danalocks seit vier Jahren und sie funktioniert wie sie soll. Danke dafür. Nun habe ich neuerdings ein Danapad dazu bekommen. Die Einbindung hat auch funktioniert. Allerdings kann ich die PINs nur im Modus „permanent“ vergeben. Wenn ich einen PIN auf „wiederkehrend“ oder „zeitbegrenzt“ stelle, funktionieren sie nicht mehr und das Danapad geht auf rot.

Erstmal muss ich sagen das mein Schloss seit zwei Jahren tadellos funktioniert (die Hardware)… Als Homekit Nutzer habe ich mich inzwischen damit abgefunden, dass es bestimmte Funktionen einfach nicht gibt… (Autounlock mit Beacon z.B.) Die App ist an sich (iPhone) recht brauchbar… Allerdings habe ich Probleme mit der Watch App… Es wird mir beim erreichen meines zu Hauses immer wieder angezeigt das kein Schloss installiert wäre (no macoflock). Nach einigem hin und her swipen ist es dann plötzlich doch da, und ich kann die Tür dann enz durch „Doppel-Tap“ öffnen… Wenn man mal schnell rein muss 😡🤬🤯… Edit: Seit WatchOS9 wird das App- Icon auf der Watch nicht mehr dargestellt (bleibt einfach schwarz…). Wäre schön wenn das, (wie auch die Anzeigefehler auf dem iPhone12 mini) noch korrigiert werden würde…

Nach dem Update funktionieren die Puschbenachrichtugungen nicht mehr.

Habe das Danalock Schloss seit Jahren. Ich habe es oft mit der Apple Watch benutzt. Seitdem ich auf die Apple Watch Ultra umgestiegen bin erscheint immer auf der Uhr: Schloss ist leer, obwohl der Name des Schlosses angezeigt wird. Ein Stern , weil der Support mehrfach kontaktiert habe und bis dato keine Antwort erhalten habe.

An sich funktioniert die App echt gut leider habe ich 2 Probleme mit der App. 1. Ab und zu kommt es vor dass beim Öffnen des Schlosses ein Fehler auftritt der sagt das der Schlüssel erneuert werden muss. In dem Fall muss man bei einem Dialog auf Schlüssel erneuern klicken und muss dann das Schloss erneut über den entsprechenden Button öffnen. Es wäre schön wenn dies automatisch im Hintergrund passieren würde und man nichts davon mitbekommt. 2. Die bereitgestellten Funktionen in der Kurzbefehle App funktionieren bei mir gar nicht. Bei der Verwendung scheint ein paar Sekunden irgendwas zu passieren und dann taucht ein Fehler auf der sagt dass die Anfrage zu lange benötige und es passiert nicht. Es wäre schön wenn das Problem behoben werden würde.

Leider funktioniert die Danalock-App nicht mehr mit der Apple- Watch 7 nicht mehr ( Error 404) Ich würde mir das Schloß nicht mehr kaufen da die Pflege und Fehlerkorrektur faktisch nicht stattfindet!

Bei iOS 15 funktioniert die geofence Funktion nicht alternativ die English sprachige App

Danalock funktioniert mit dem W-LAN überhaupt nicht, es läßt sich nur mit Bluetooth aus Max. 3m Entfernung bedienen. Ich habe Apple TV als Steuerzentrale und das Teil zeigt ständig „keine Antwort“!! Alle anderen Geräte funktionieren tadellos! Sehr frustrierend wenn Mann mehrere Hundert Euro aufgegeben hat und das Teil geht nur teilweise.