SmartPark Parkering

So I drive in, I see it’s a camera recognition system, ok, nice! I park and follow instruction and install the app. At NO point in time did my parking session show up in the app nor website while parked. I checked right after as well, still not there. I also activated autotrekk right after I parked. Not so “auto”. Think of how people use your garage.

Appen tar ikke mot Betalingsmiddel fra Handelsbanken ??? Ikke mulig å legge inn debit eller kreditt kort fra Handelsbanken. Ringte Trondheim parkering og fortalte dette. Hvor de så kunne fortelle at det problemet hadde de hørt før!

Helt elendig!!!

Denne appen er bare et stort problem hver gang jeg trenger parkering i Trondheim. Har ingenting bra å si om denne appen eller avtalene den har. Bedre å bruke de nå litt gammeldagse automatene i gata. Mange av funksjonene fungerer ikke ordentlig engang.

Å legge til betaling er unødvendig rotete og lite brukervennlig. Appen gav ikke varsling da parkeringsavtale gikk ut og fikk en irriterende bot. Rett og slett latterlig og amatørmessig

Siden vi ikke får lagt til betalingsmiddel så er appen ubrukelig. Dette er rapportert i flere år. Hvorfor fikser dere ikke en så kritisk feil? Har dere ikke på plass en avtale med utvikler av app?

Fiks?

Umulig å legge inn betalingsmiddel som kort. Ubrukelig!

Prøvde å legge inn nytt kredittkort, men appen ser ut til å lagre feil årstall på utløpsdato. Prøvde tre ganger på rad. Samme feil. Gidder ikke å legge inn feil med vilje for at det skal se rett ut i appen, for jeg vet ikke om det er lagringen eller visningen som blir feil.

Prøvde å legge inn AMEX kort, så Mastercard, så gikk det til slutt med Visa. Du må gjennomføre BankID for å finne ut at det ikke fungerer, og du får ikke feilmelding - du blir bare sendt tilbake til skjema der du må legge inn kortet. Morsomt å sitte i parkert bil og krangle med appen i 15 min.