Melhorou demais
Ótima experiência com o app novo
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Ótima experiência com o app novo
Péssimo app, péssimo site, péssimo! arrependida de ter assinado smiles
A opção de wallet simplesmente sumiu. Tem opção de IMPRIMIR. Que retrocesso é esse?
Atualizaram o aplicativo para piorar a experiência do cliente. Não consigo ver "outras datas" já com o valor, do mês inteiro. Dificuldade em achar especificações da minha conta, da conta Smiles e afins. Designer com poucas informações
Essa versão piorou muito, neste exato momento não consigo conectar o aplicativo ! Face ID não funciona e não dá opção para entrar com senha !
Não sei se o site/app estão passando por manutenção, mas na noite de hoje (21/06) não consegui carregar quase nenhuma opção de pesquisa que fiz (a página não concluía) Aborrecida com isso!!! Tenho milhas que estão expirando, quero utilizar, mas não consigo procurar pelos meus destinos desejados
Essa nova versão do aplicativo é péssima. Não é nada friendly, tornou mais complexa a seleção e pesquisa de voos. Layout povo atrativo. A experiência do usuário com certeza não foi levada em conta.
Parece até que liberaram o ambiente de testes para o usuário traçar sua experiência. Interface muito ruim, não entendo o motivo de abrir o navegador quando você clica em algumas telas.Muito amadorismo
O app ficou pior que o anterior. Tem vários bugs, tipo dizer que meu filho de 12 anos não pode viajar sozinho, mas eu estou comprando pra mim e pra ele. Já fui cadastrar um passageiro e não tinha como escolher outro documento que não fosse passaporte. Trava muito e dá muito erro tb
Você digita origem, destino, data de ida e de volta e a única mensagem que recebe é: infelizmente não foram encontrados voo nesta data. Deseja realizar uma troca? Você faz uma troca e vem a mesma mensagem, sem nenhuma sugestão de dias ou possíveis conexões. É pra não usar mesmo.
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